Questions et réponses sur le droit israélien

Question 1

Une clause d’arbitrage dans un contrat de consommation est-elle contraignante en droit israélien ?

Accepted Answer

En général, non. La loi sur les contrats d’adhésion, 5743-1982 (חוק החוזים האחידים, התשמ״ג-1982), pose une présomption selon laquelle une clause d’un contrat d’adhésion qui prévoit que tout litige entre le fournisseur et le client sera tranché par arbitrage est une clause abusive (article 4(8)). Le tribunal qui constate que la clause est abusive l’annule ou la modifie (articles 3 et 19). Et la loi sur la protection du consommateur, 5741-1981 (חוק הגנת הצרכן), s’applique malgré toute renonciation ou tout accord contraire (article 36).

Question 2

Que se passe-t-il dans une action collective après l’autorisation : preuves, transaction ou décision ?

Accepted Answer

Une fois passé le délai pour s’exclure du groupe, la procédure passe aux étapes de la preuve. Les articles 18 et 19 de la loi sur les actions collectives, 5766-2006 (חוק תובענות ייצוגיות, התשס״ו-2006), encadrent l’accord de transaction dans une action collective. La demande d’approbation de l’accord est publiée à l’intention des membres du groupe, et le tribunal n’approuve un accord que s’il estime qu’il est approprié, équitable et raisonnable compte tenu des intérêts des membres du groupe (article 19(a)).

Question 3

Qui décide combien recevra l’avocat représentant dans une transaction en action collective ?

Accepted Answer

L’article 23(a) de la loi sur les actions collectives prévoit que le tribunal fixe les honoraires de l’avocat représentant, et que l’avocat ne peut pas recevoir d’honoraires supérieurs au montant fixé par le tribunal. L’accord de transaction lui-même ne peut pas contenir de disposition sur les honoraires ; les parties peuvent seulement présenter une recommandation commune, et le tribunal tranche (article 18(g)(2)).

Question 4

À quoi a droit le passager en cas de retard, selon la durée du retard ?

Accepted Answer

Lorsqu’un vol décolle avec un retard d’au moins deux heures, la compagnie aérienne doit fournir, à ses frais, de la nourriture et des boissons en fonction du temps d’attente, deux appels téléphoniques et l’envoi d’un fax ou d’un courriel (articles 3(a)(1) et 7(a) de la loi sur les services aériens (indemnisation et assistance en cas d’annulation de vol ou de modification de ses conditions), 5772-2012 (חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), התשע״ב-2012)). En cas de retard de 5 heures ou plus mais de moins de 8 heures, les passagers ont aussi droit, en règle générale, au remboursement du billet ou à un billet de remplacement, à leur choix ; si le billet de remplacement est pour un vol le lendemain, ils ont aussi droit à l’hébergement à l’hôtel et aux transferts (article 7(b)). L’indemnisation financière prévue à la première annexe n’est pas due pour un retard court : seul un vol qui a décollé avec au moins 8 heures de retard est considéré comme un « vol annulé » (article 1), et les droits et exonérations d’un vol annulé s’appliquent alors.

Question 5

Quels sont les droits du passager en cas d’annulation — et quand la compagnie est-elle exemptée ?

Accepted Answer

En cas de vol annulé, le passager a droit à des services d’assistance, au remboursement du billet ou à un billet de remplacement à son choix, et à une indemnisation financière selon la première annexe (article 6(a) de la loi sur les services aériens (indemnisation et assistance en cas d’annulation de vol ou de modification de ses conditions), 5772-2012). L’indemnisation n’est pas versée si la compagnie a prouvé qu’elle a annoncé l’annulation au moins 14 jours à l’avance, ou dans un délai plus court avec un vol de remplacement aux horaires fixés à l’article 6(c) ; ou que l’annulation résulte de circonstances particulières hors de son contrôle qu’elle ne pouvait pas empêcher, d’une grève ou d’un lock-out protégés, ou du refus de profaner le shabbat ou une fête (article 6(e)). Si le passager a reçu un billet de remplacement et que l’atterrissage à la destination finale a eu jusqu’à deux heures de retard (pour un vol jusqu’à 2 000 km), jusqu’à trois heures (jusqu’à 4 500 km) ou jusqu’à quatre heures (pour un vol plus long), la compagnie a le droit de réduire l’indemnisation de moitié (article 6(b)).

Question 6

Que se passe-t-il à l’audience sur la demande d’autorisation d’une action collective ?

Accepted Answer

Le défendeur a la possibilité de répondre à la demande avant la décision. Au stade de l’autorisation, il faut notamment une « possibilité raisonnable » que les questions substantielles communes aux membres du groupe soient tranchées en faveur du groupe (article 8(a)(1) de la loi sur les actions collectives, 5766-2006) ; une preuve complète n’est pas exigée.

Question 7

Comment demander concrètement une indemnisation à une compagnie aérienne — et combien de temps cela prend-il ?

Accepted Answer

La démarche commence par une demande écrite à la compagnie (conservez-en une copie). Elle doit rembourser le billet dans les 21 jours suivant la demande, et verser l’indemnisation financière dans les 45 jours : en espèces, par virement bancaire ou par chèque, et en bon d’achat seulement si vous l’avez accepté expressément et par écrit (article 3(a) de la loi sur les services aériens (indemnisation et assistance en cas d’annulation de vol ou de modification de ses conditions), 5772-2012). Si elle n’a pas payé, vous pouvez agir en justice, y compris devant le tribunal des petites créances, dans les quatre ans à compter de la naissance de la cause d’action (article 19).

Question 8

En quoi une transaction dans une action collective diffère-t-elle d’une transaction ordinaire ?

Accepted Answer

L’accord de transaction dans une action collective diffère d’un accord privé : il ne lie pas seulement les parties qui étaient à la table des négociations. Il s’applique aux membres du groupe, sauf à ceux que le tribunal a autorisés à s’en exclure (article 18(f) de la loi sur les actions collectives, 5766-2006). C’est pourquoi tout accord de transaction dans une action collective exige l’approbation du tribunal (article 18(a)), qui vérifie qu’il est équitable et qu’il ne porte pas atteinte aux intérêts des membres du groupe qui ne sont pas directement représentés dans la procédure.

Question 9

Que se passe-t-il après que les parties à une action collective se sont mises d’accord sur une transaction ?

Accepted Answer

L’article 18(c) de la loi sur les actions collectives, 5766-2006, prévoit que, s’il n’y a pas de raison de rejeter la demande d’emblée, le tribunal ordonne la publication d’un avis de son dépôt selon l’article 25, et son envoi, accompagné de la demande, de l’accord et de l’action, au conseiller juridique du gouvernement, au directeur de l’administration des tribunaux et à d’autres organismes. L’avis contient les détails de l’accord, et il mentionne le droit de s’opposer selon l’article 18(d) et le droit de s’exclure selon l’article 18(f).

Question 10

Quand un licenciement est-il illégal en droit israélien ?

Accepted Answer

En Israël, dans le secteur privé, aucune règle générale de la loi n’oblige l’employeur à prouver un motif de licenciement. Mais un licenciement régulier exige la bonne foi, une procédure équitable (y compris une audition préalable) et un préavis écrit (article 2 de la loi sur le préavis de licenciement et de démission, 5761-2001 (חוק הודעה מוקדמת לפיטורים ולהתפטרות)), et il est interdit de licencier en violation d’une interdiction légale. Un défaut sur l’un de ces points peut fonder une cause d’action.

Question 11

Que doit contenir l’avis au salarié sur les conditions de travail, et que se passe-t-il s’il n’a pas été remis ?

Accepted Answer

Selon la loi sur l’information du salarié et du candidat à l’emploi (conditions de travail et procédures de sélection et d’embauche), 5762-2002 (חוק הודעה לעובד ולמועמד לעבודה (תנאי עבודה והליכי מיון וקבלה לעבודה), התשס״ב-2002), l’employeur doit remettre au salarié, au plus tard 30 jours après le début du travail (et pour un jeune travailleur, dans les 7 jours), un avis écrit indiquant les principales conditions de travail (article 1). À défaut, il s’expose à une amende (article 4). Et en cas de litige sur un point qui aurait dû figurer dans un avis non remis, la charge de la preuve sur ce point pèse sur l’employeur, à condition que le salarié ait témoigné à l’appui de sa prétention (article 5A de la loi).

Question 12

Combien de jours de congé annuel un salarié a-t-il en Israël ?

Accepted Answer

La loi sur le congé annuel, 5711-1951 (חוק חופשה שנתית, התשי״א-1951), fixe un minimum légal qui augmente avec l’ancienneté ; un arrêté d’extension de branche, une convention collective ou le contrat de travail peuvent accorder davantage : il est donc important de vérifier. Selon l’article 3(a) de la loi, chacune des cinq premières années donne droit à 16 jours de congé, et les jours de congé ne peuvent inclure plus d’un jour de repos hebdomadaire par tranche de sept jours de congé, soit, pour une semaine de travail de six jours, au moins 14 jours ouvrables. La loi ne précise pas le nombre de jours ouvrables pour une semaine de cinq jours ; la conversion est fixée par l’arrêté d’extension ou par l’accord applicable sur le lieu de travail. La sixième année : 18 jours ; la septième : 21 ; et à partir de la huitième année, un jour de plus par an, jusqu’à 28 jours. Le salarié qui a travaillé dans l’année moins de jours que le nombre fixé à l’article 3(b)–(c) a droit à une part proportionnelle.

Question 13

Quels handicaps sont couverts par la loi sur l’égalité des droits des personnes handicapées ?

Accepted Answer

La loi définit la « personne handicapée » comme une personne atteinte d’une déficience physique, psychique ou mentale, y compris cognitive, permanente ou temporaire, qui limite de manière substantielle son fonctionnement dans un ou plusieurs domaines essentiels de la vie (article 5).

Question 14

Quelles formes de discrimination au travail sont interdites en Israël, et quelle est la sanction ?

Accepted Answer

La loi sur l’égalité des chances au travail, 5748-1988 (חוק שוויון ההזדמנויות בעבודה, התשמ״ח-1988), interdit à l’employeur toute discrimination envers des salariés ou des candidats à un emploi en raison du sexe, de l’orientation sexuelle, de la situation de famille, de la grossesse, de traitements de fertilité, de traitements de fécondation in vitro, de la parentalité, de l’âge, de la race, de la religion, de la nationalité, du pays d’origine, du lieu de résidence, des opinions, du parti ou du service de réserve : à l’embauche, dans les conditions de travail, l’avancement, la formation et le licenciement (article 2). La discrimination en raison d’un handicap est interdite par l’article 8 de la loi sur l’égalité des droits des personnes handicapées, 5758-1998 (חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998). Les interdictions de discrimination de ces deux lois ne s’appliquent pas à celui qui emploie moins de six salariés (article 21(c) de la loi sur l’égalité des chances au travail, et article 13(a) de la loi sur l’égalité des droits des personnes handicapées). Le tribunal du travail a le pouvoir d’accorder des dommages-intérêts même en l’absence de préjudice pécuniaire, au montant qui lui paraît approprié dans les circonstances ; un plafond pour l’indemnisation sans preuve du préjudice n’est fixé que dans une procédure pour une atteinte liée à du harcèlement sexuel (articles 7 et 10(a)(1)).

Question 15

Que dit la loi d’une mutation vers un lieu de travail éloigné ou d’une rétrogradation ?

Accepted Answer

Mutation à un poste de rang inférieur : une rétrogradation peut être considérée comme une détérioration sensible des conditions de travail (article 11(a) de la loi sur les indemnités de licenciement, 5723-1963 (חוק פיצויי פיטורים, התשכ״ג-1963)), même si le salaire n’a pas baissé, car les « conditions de travail » ne se limitent pas au salaire : le statut professionnel et les perspectives d’avancement peuvent être pris en compte. Mutation vers un lieu de travail éloigné : si la mutation entraîne des frais de déplacement importants ou oblige le salarié à déménager, elle aussi peut être considérée comme une détérioration sensible des conditions de travail, en particulier lorsque l’employeur ne participe pas aux frais supplémentaires.

Question 16

Qui a droit aux indemnités de licenciement, et quand une renonciation à ces indemnités est-elle valable ?

Accepted Answer

La loi prévoit que le salarié licencié a droit aux indemnités de licenciement, si les conditions fixées par la loi sont remplies. Cette indemnité est calculée selon l’article 12 de la loi sur les indemnités de licenciement, 5723-1963 : un mois de salaire par année de travail, sur la base du dernier salaire du salarié (article 13 de la loi, et règlement sur les indemnités de licenciement (calcul des indemnités et démission assimilée à un licenciement), 5724-1964 (תקנות פיצויי פיטורים (חישוב הפיצויים, והתפטרות שרואים אותה כפיטורים), התשכ״ד-1964)). Une transaction ou un reçu pour solde de tout compte portant sur les indemnités de licenciement n’est valable que s’il a été établi par écrit et qu’il indique expressément qu’il porte sur les indemnités de licenciement (article 29 de la loi sur les indemnités de licenciement).

Question 17

Que comprend l’obligation d’aménagement raisonnable de l’employeur envers un salarié handicapé ?

Accepted Answer

La loi oblige l’employeur à procéder aux aménagements nécessaires en raison des besoins particuliers d’une personne handicapée, qui permettent son emploi : sur le lieu de travail et dans l’équipement, dans les exigences du poste, les heures de travail, les tests d’embauche, la formation et les procédures de travail. Ne pas les réaliser est une discrimination (article 8(e) de la loi sur l’égalité des droits des personnes handicapées, 5758-1998). L’obligation s’applique à celui qui emploie six salariés ou plus (article 13(a) de la loi, qui applique l’article 21(c) de la loi sur l’égalité des chances au travail), et tant que l’aménagement n’impose pas à l’employeur une « charge disproportionnée ». Celle-ci s’apprécie notamment selon le coût et la nature de l’aménagement, la taille et la structure de l’entreprise, l’étendue de l’activité, le nombre et la composition des salariés, et l’existence de sources de financement externes ou publiques.

Question 18

Quand s’accumulent les jours de maladie, les jours de congé annuel et les cotisations de retraite ?

Accepted Answer

Jours de maladie : ils s’accumulent dès le premier jour, à raison d’un jour et demi par mois de travail (loi sur les indemnités de maladie, 5736-1976 (חוק דמי מחלה, 1976)). Le premier jour de chaque maladie n’est pas payé, les deuxième et troisième jours sont payés à moitié, et à partir du quatrième jour les indemnités de maladie sont complètes (article 2). On peut en accumuler jusqu’à 90. Jours de congé : ils s’accumulent dès le premier jour. Le salarié a droit à 16 jours de congé pour chacune des cinq premières années, dont pas plus d’un jour de repos hebdomadaire par tranche de sept jours de congé (loi sur le congé annuel, article 3(a)). Celui qui a travaillé moins de 200 jours dans l’année, ou moins de 240 jours si son emploi n’a duré qu’une partie de l’année, a droit à une part proportionnelle. Le congé non pris à la fin du travail est payé en argent (article 13). Retraite : selon l’arrêté d’extension sur la retraite obligatoire (צו ההרחבה לפנסיה חובה), depuis le salaire de janvier 2017, le salarié cotise 6 % et l’employeur 6,5 % aux cotisations de prévoyance, plus 6 % pour les indemnités de licenciement. Le salarié qui a déjà une caisse de retraite active a droit aux cotisations dès le premier jour ; le salarié sans caisse, après six mois de travail. Une convention collective ou un contrat de travail peuvent prévoir des cotisations plus tôt. Vérifiez la convention de votre branche.

Question 19

Que se passe-t-il lorsqu’un agent dépasse les limites de ses pouvoirs dans un contrat d’agence ?

Accepted Answer

Si l’agent dépasse les limites de ses pouvoirs, la transaction n’engage pas le mandant, sauf s’il l’a ratifiée a posteriori (article 6(a) de la loi sur le mandat, 5725-1965 (חוק השליחות)) ou si sa déclaration ou son comportement envers le tiers ont créé une autorisation (article 3(a)). Un tiers qui ne connaissait pas le dépassement a le droit, tant qu’il n’a pas eu connaissance d’une ratification, de considérer l’agent lui-même comme son cocontractant, ou de se retirer de la transaction et de réclamer à l’agent réparation de son préjudice (article 6(b)).

Question 20

Que vérifie la banque avant d’émettre une garantie bancaire ?

Accepted Answer

La banque n’émet pas de garantie sans s’assurer que, si elle doit payer, vous pourrez la rembourser. Elle vérifie d’abord votre solvabilité : états financiers, flux de trésorerie, fonds propres et encours de crédit existants. Les entreprises qui ont des ratios de liquidité problématiques essuient un refus, ou doivent fournir des sûretés lourdes. Les exigences de base pour déposer une demande : le formulaire de demande de garantie de la banque, les états financiers des deux dernières années au moins, une copie du contrat ou du document d’appel d’offres pour lequel la garantie est requise, et parfois la caution personnelle de l’actionnaire de contrôle. Lorsque la banque donne son accord, elle augmente le plus souvent votre ligne de crédit du montant de la garantie, ou exige un dépôt en espèces bloqué (cash collateral) en garantie. La Banque d’Israël encadre la gestion des risques des garanties bancaires dans ses directives aux banques.

Question 21

Qu’est-ce qu’un contrat d’agence, et quelle exposition juridique comporte-t-il ?

Accepted Answer

Le mandat peut être général (l’agent est habilité à accomplir tout acte dans le domaine d’activité du mandant) ou spécial (le pouvoir est limité à des transactions déterminées). La différence est essentielle : un agent général peut vous engager dans un contrat important, même sans votre accord exprès, car l’acte de l’agent engage le mandant (article 2 de la loi sur le mandat, 5725-1965). En l’absence de limite dans l’habilitation, le mandat couvre tout acte raisonnablement nécessaire à l’exécution de son objet (article 5(a)).

Question 22

Combien coûte une garantie bancaire, et pour quelle durée est-elle émise ?

Accepted Answer

La banque perçoit une commission pour la garantie, dont le taux dépend notamment du niveau de risque que la banque vous attribue et des caractéristiques de la garantie. La garantie est en général émise pour une durée déterminée ou jusqu’à une date qu’elle fixe. Si vous avez exécuté votre engagement avant l’échéance, vous pouvez demander au bénéficiaire de confirmer à la banque l’annulation de la garantie ; en général, la banque n’annule pas une garantie avant l’échéance prévue sans l’accord du bénéficiaire, même si vous êtes sûr d’avoir rempli toutes vos obligations. Il est important de vérifier dans la lettre de garantie les conditions d’expiration et de renouvellement : une garantie qui se renouvelle d’elle-même (« evergreen ») risque de rester en vigueur longtemps si l’on n’y prête pas attention.

Question 23

Quels recours demander en cas de violation du contrat, et comment choisir ?

Accepted Answer

Selon l’article 2 de la loi sur les contrats (recours pour violation de contrat), 5731-1970 (חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל״א-1970), la partie lésée a le droit de demander l’exécution forcée du contrat ou de le résoudre, et elle peut réclamer des dommages-intérêts en plus de l’un de ces recours ou à leur place. L’exécution forcée et la résolution sont des recours alternatifs : la partie qui a résolu le contrat ne peut pas en exiger l’exécution forcée.

Question 24

Quand un droit contractuel peut-il être cédé, et quand est-ce interdit ?

Accepted Answer

Selon l’article 1(a) de la loi sur la cession des obligations, 5729-1969 (חוק המחאת חיובים, התשכ״ט-1969), un droit peut être cédé, sauf si l’une des conditions suivantes est remplie : • Le contrat interdit expressément la cession, par exemple par une clause « ce contrat ne peut pas être cédé ». • La cession changerait substantiellement l’obligation de l’autre partie : par exemple, si un contrat avec un entraîneur sportif déterminé repose sur sa personnalité propre, la cession à un autre changerait la nature de l’accord. • Le droit est « personnel » par nature : un droit accordé à une personne déterminée en raison de ses caractéristiques personnelles. • Une loi particulière l’interdit : par exemple, une partie du salaire mensuel ne peut être ni cédée ni nantie (article 8 de la loi sur la protection du salaire, 5718-1958 (חוק הגנת השכר, התשי״ח-1958)). Ce qui est toujours interdit sans consentement : céder des obligations. Autrement dit, on ne peut pas faire supporter à une autre personne vos obligations nées d’un contrat sans que l’autre partie y consente.

Question 25

À quoi s’engage exactement la personne qui signe un accord de confidentialité (NDA) ?

Accepted Answer

Signer un NDA, ce n’est pas seulement s’engager à « ne pas parler ». L’engagement comprend : ne pas divulguer l’information à un tiers sans autorisation écrite ; protéger l’information sur les plans numérique et physique (ne pas laisser de documents ouverts, verrouiller les fichiers) ; n’utiliser l’information que dans le but pour lequel elle a été transmise ; et restituer ou détruire l’information à la fin de la relation. Ce dernier point est souvent oublié, si bien que des informations restent détenues des années plus tard. Si vous êtes la partie qui reçoit l’information, vous êtes aussi responsable de sa protection au sein de votre organisation. Transmettre l’information à d’autres personnes de l’entreprise sans autorisation expresse risque d’être considéré comme une violation, même si vous ne l’avez pas « publiée ». En pratique, il est utile de définir à l’avance quelles personnes ont accès aux documents confidentiels.

Question 26

Comment mettre fin à un contrat d’agence sans vous exposer à une action en justice ?

Accepted Answer

L’agence peut prendre fin de différentes manières : la fin naturelle à la date fixée au contrat, la révocation par le mandant ou par l’agent, ainsi que le décès de l’un d’eux, la perte de sa capacité, sa faillite ou la liquidation d’une personne morale (article 14(a) de la loi sur le mandat). Un tiers qui ne connaissait pas la fin du mandat peut considérer qu’il se poursuit (article 15(b)). Le mandant doit donc informer de la fin du mandat tout tiers qui connaissait l’agent.

Question 27

Que doit contenir un accord de confidentialité (NDA), et qu’est-ce qui conduit le tribunal à ne pas le faire exécuter ?

Accepted Answer

Un accord de confidentialité plus facile à faire exécuter comprend : une définition précise de ce qui est confidentiel (pas « toute information liée à l’entreprise », c’est trop large) ; l’identification des parties et la répartition des responsabilités ; la durée de la confidentialité (« deux ans après la fin de la relation », et non « pour toujours ») ; la limitation de l’usage à un but défini ; des exceptions expresses ; un recours en cas de violation ; et le tribunal compétent. Encore un point souvent oublié : la signature de toutes les parties. Un contrat n’exige pas de forme particulière (article 23 de la loi sur les contrats (partie générale), 5733-1973 (חוק החוזים (חלק כללי))), mais sans signature, il est beaucoup plus difficile de prouver que l’autre partie a accepté les conditions. Une définition trop large (« toute information liée à l’entreprise ») rend l’accord difficile à faire exécuter : il est difficile de déterminer ce qui a été violé exactement, et une information qui ne répond pas à la définition du « secret d’affaires » de l’article 5 de la loi sur les délits commerciaux, 5759-1999 (חוק עוולות מסחריות), n’est pas protégée par la loi. Plus la définition est précise, plus la protection est forte.

Question 28

Qu’exige la loi européenne sur l’IA (EU AI Act) des sociétés israéliennes ?

Accepted Answer

L’AI Act européen (Regulation (EU) 2024/1689) est entré en vigueur en 2024. Il s’applique aussi aux sociétés situées hors de l’Union, y compris israéliennes, qui développent, vendent ou exploitent de l’IA pour des clients européens. Les systèmes « à haut risque », notamment l’IA utilisée pour le recrutement, le crédit, la santé et la justice, sont soumis, selon les dates d’application fixées par le règlement, à des obligations de documentation complète, d’évaluation des risques et de contrôle humain.

Question 29

Comment et à qui l’employeur doit-il annoncer l’installation de caméras sur le lieu de travail ?

Accepted Answer

L’employeur qui souhaite installer des caméras sur le lieu de travail doit en informer les salariés à l’avance, de manière claire et explicite. Selon la directive 5/2017 de l’Autorité de protection de la vie privée, l’employeur doit établir une politique claire et détaillée sur le mode d’utilisation des caméras, son étendue et ses finalités, si possible après consultation des salariés ou de leurs représentants, et la porter de manière permanente à leur connaissance.

Question 30

Les règles de sécurité des données et de vie privée s’appliquent-elles à un ministère comme à un organisme privé ?

Accepted Answer

Les installations gouvernementales et les autorités publiques (ministères, hôpitaux publics, autorités locales) sont soumises à la loi sur la protection de la vie privée, 5741-1981 (חוק הגנת הפרטיות), et au règlement sur la protection de la vie privée (sécurité des données), 5777-2017 (תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017), qui exige notamment la gestion des autorisations d’accès, ainsi que le contrôle et la journalisation des accès à la base de données (articles 8 et 10). En outre, la communication de données personnelles par un organisme public, y compris une vidéo, est en règle générale interdite, sauf avec le consentement de la personne filmée, lorsque l’information a été publiée légalement, ou selon les exceptions de l’article 23C de la loi (article 23B).

Question 31

Quand la police peut-elle collecter des données biométriques sans consentement ?

Accepted Answer

Il existe des exceptions légales qui permettent aux autorités chargées de l’application de la loi de collecter des données biométriques sans consentement préalable, mais toujours à des conditions définies. Par exemple, dans les enquêtes pénales : un policier est habilité à prélever les empreintes digitales et d’autres moyens d’identification d’un suspect entendu sous avertissement, d’un prévenu et d’une personne condamnée, et à verser les données d’identification dans la base de données de la police (articles 11B et 11M de la loi de procédure pénale (pouvoirs coercitifs – fouille corporelle et prélèvement de moyens d’identification), 5756-1996 (חוק סדר הדין הפלילי (סמכויות אכיפה – חיפוש בגוף ונטילת אמצעי זיהוי), התשנ״ו-1996)).

Question 32

Où peut-on placer une caméra de surveillance sur le lieu de travail, et où est-ce interdit ?

Accepted Answer

L’Autorité de protection de la vie privée a fixé des limites claires à l’utilisation des caméras de surveillance sur le lieu de travail. Filmer dans les toilettes et les vestiaires est une atteinte grave, qu’il est difficile d’imaginer justifiée par un quelconque intérêt. Même dans une pièce ou à un poste de travail qui ne sont pas ouverts au public, le salarié peut s’attendre à un espace privé, libre de toute surveillance permanente (directive 5/2017 de l’Autorité).

Question 33

Que se passe-t-il si des images de caméras de surveillance ont fuité ou ont été utilisées sans autorisation ?

Accepted Answer

Si des vidéos CCTV ont fuité ou ont été diffusées sans consentement (sur les réseaux sociaux, à des tiers ou à des autorités de façon illégale), l’exploitant du dispositif et la personne à l’origine de la fuite risquent d’engager leur responsabilité selon la loi sur la protection de la vie privée et l’ordonnance sur les délits civils [nouvelle version] (פקודת הנזיקין [נוסח חדש]). La personne filmée a le droit d’agir pour « atteinte à la vie privée » selon l’article 4 de la loi, à laquelle s’appliquent les dispositions de l’ordonnance sur les délits civils. Si la publication risque d’humilier ou de rabaisser, il peut aussi exister une cause d’action selon la loi sur l’interdiction de la diffamation, 5725-1965 (חוק איסור לשון הרע, התשכ״ה-1965).

Question 34

Que faut-il pour qu’un consentement à l’utilisation de données soit un consentement éclairé ?

Accepted Answer

Le consentement doit être préalable, exprès et compréhensible : pas une case cochée par défaut, pas « l’utilisation du site vaut consentement », et pas de petits caractères en bas de page. Le destinataire doit savoir exactement de qui il recevra des messages commerciaux et sur quoi. Conserver une trace du consentement est essentiel : la personne qui détient une liste de diffusion et ne peut pas prouver quand et comment elle a obtenu le consentement est exposée. Il existe une exception pour les entreprises qui ont déjà une relation commerciale avec le client : la personne qui a acheté un produit à une entreprise peut recevoir des messages commerciaux sur des produits similaires de la même entreprise, mais seulement si on lui a donné une possibilité claire de refus au moment de l’achat, et seulement pour des catégories de produits similaires. L’exception est limitée et ne doit pas servir à des listes de diffusion générales.

Question 35

Quel est le délai de prescription d’une action en propriété intellectuelle, et que se passe-t-il si la marque n’est pas utilisée ?

Accepted Answer

Les actions en propriété intellectuelle se prescrivent : il ne faut pas laisser passer le délai. • Droit d’auteur : le délai de prescription est de 7 ans (article 5 de la loi sur la prescription, 5718-1958 (חוק ההתיישנות)), et il commence le jour où la cause d’action est née, en règle générale le jour de l’atteinte (article 6). Ce n’est que lorsque les faits étaient inconnus du demandeur pour des raisons indépendantes de sa volonté qu’il commence le jour où il en a eu connaissance (article 8). • Marques : l’action pour atteinte à une marque est elle aussi soumise au délai de prescription général de 7 ans ; en outre, un long retard à agir peut servir de moyen de défense au défendeur. Il est utile d’agir peu après la découverte de l’atteinte. • Radiation d’une marque non utilisée : toute personne intéressée peut demander au registraire des marques de radier l’enregistrement de la marque pour les produits pour lesquels elle n’a pas été utilisée de bonne foi au cours des trois années précédant la demande de radiation (article 41 de l’ordonnance sur les marques de commerce [nouvelle version], 5732-1972 (פקודת סימני המסחר)), sauf si le défaut d’usage résulte de circonstances particulières du commerce. « Enregistrer et oublier » n’est pas une stratégie : gardez votre marque en usage actif.

Question 36

Que prévoit le droit israélien sur la responsabilité pour un dommage causé par un système d’intelligence artificielle ?

Accepted Answer

En Israël, le droit applicable repose sur le droit de la responsabilité civile et sur la négligence. Il n’existe pas de législation spécifique sur l’IA, et les tribunaux fonderont leurs décisions sur les cadres existants, jusqu’à ce que le législateur intervienne.

Question 37

Pourquoi une plateforme retire-t-elle une publication, et que faire contre un retrait erroné ?

Accepted Answer

Vous avez publié une photo, un post ou une vidéo, et soudain il a disparu. Sans avertissement. Sans explication. Ou pire : vous avez reçu un message indiquant que vous avez enfreint les « règles de la communauté », sans savoir précisément ce que vous avez fait. La modération des contenus, c’est-à-dire la décision des plateformes comme Facebook, TikTok, YouTube et Instagram de ce qu’il faut retirer et de ce qu’il faut laisser, fonctionne selon trois voies : des algorithmes automatiques (qui se trompent souvent), des modérateurs humains (débordés et susceptibles de se tromper) et les signalements d’autres utilisateurs. Chaque méthode peut se tromper. Et quand elle se trompe, qui est responsable ?

Question 38

Comment se déroule une action en diffamation devant un tribunal en Israël ?

Accepted Answer

Les tribunaux israéliens mettent en balance deux valeurs : le droit de la personne à la dignité et à la bonne réputation d’un côté, et la liberté d’expression de l’autre. Dans les litiges en diffamation qui impliquent des personnalités publiques, les tribunaux étendent la protection de la liberté d’expression : le public a le droit de savoir et de critiquer. Lorsqu’il s’agit d’une personne privée, la protection de sa dignité est plus forte. Beaucoup de litiges se terminent par une transaction, parfois même avant la première audience : le défendeur retire la publication et présente des excuses, et le demandeur renonce au recours financier. Le tribunal encourage une solution rapide lorsque le préjudice est limité et peut être réparé.

Question 39

Libel et slander : quelle différence ?

Accepted Answer

En droit américain et en droit britannique, il existe une différence importante : le libel est une diffamation écrite (texte, image, publication), et le slander une diffamation orale (propos, rumeur). La différence compte, car le libel est considéré comme plus grave : il est conservé dans le temps, il se diffuse facilement et il est plus facile à prouver. En Israël, la loi sur l’interdiction de la diffamation (1965) ne fait pas cette distinction : elle interdit toute « chose dont la publication risque d’humilier une personne aux yeux d’autrui, d’en faire l’objet de haine, de mépris ou de moquerie de leur part ». Cela comprend la publication écrite comme la publication orale.

Question 40

Quel est le délai de prescription d’une action en diffamation ?

Accepted Answer

La loi sur l’interdiction de la diffamation ne fixe pas de délai de prescription propre. La publication d’une diffamation est un délit civil au sens de l’article 7 de la loi, auquel s’appliquent les dispositions de l’ordonnance sur les délits civils [nouvelle version]. C’est donc la prescription générale qui s’applique : sept ans selon l’article 5(1) de la loi sur la prescription, 5718-1958, à compter du jour où la cause d’action est née (article 6). Lorsque les faits constituant la cause d’action étaient inconnus du demandeur pour des raisons indépendantes de sa volonté, l’article 8 reporte le point de départ du délai au jour où il en a eu connaissance. Toutefois, plus le temps passe, plus il est difficile de conserver les preuves et d’établir l’urgence dans une demande de mesure provisoire.

Question 41

Quelle indemnisation peut-on obtenir dans une action en diffamation en Israël ?

Accepted Answer

La loi sur l’interdiction de la diffamation (article 7A) permet une indemnisation sans preuve du préjudice. La loi mentionne 50 000 ₪ par publication, mais c’est un montant de base : l’article 7A(e) l’indexe sur l’indice des prix à la consommation, sur la base de l’indice de septembre 1998, et le met à jour le 16 de chaque mois. Le plafond applicable à la mise à jour du 16 octobre 2026 est donc de 84 038,36 ₪. S’il existe un préjudice prouvé, on peut aussi en demander réparation. Une publication faite dans l’intention de nuire permet une indemnisation allant jusqu’au double de ce montant. Le plafond légal est un plafond et non un barème : le tribunal fixe le montant selon l’étendue de la diffusion, la gravité de ce qui est imputé et le comportement de l’auteur de la publication.

Question 42

La suppression du post annule-t-elle l’action en diffamation ?

Accepted Answer

Non. La publication a déjà eu lieu, et la cause d’action est née dès qu’elle a atteint une seule personne autre que la personne lésée. Toutefois, l’article 19 de la loi sur l’interdiction de la diffamation permet au tribunal de tenir compte, en faveur du défendeur, du fait qu’il s’est excusé, a rectifié ou a démenti, à condition que les excuses aient été publiées « au lieu, dans la mesure et de la manière dont la diffamation a été publiée, et sans réserve ». Des excuses privées dans un message personnel ne remplissent pas cette condition.

Question 43

Qu’est-ce qu’une publication au sens de la loi sur l’interdiction de la diffamation ?

Accepted Answer

Une publication est toute communication d’information à une personne autre que la personne lésée : même un propos tenu à une seule personne peut donc constituer une diffamation. Un post sur les réseaux sociaux, un avis sur Google, un courriel à un collègue, un message WhatsApp à un groupe : tous sont une « publication » au sens de la loi. Les tribunaux ont aussi eu à juger si le « partage » d’un contenu blessant constitue une publication, et la jurisprudence sur ce point continue d’évoluer.

Question 44

Qui supporte la charge de la preuve dans une action en diffamation ?

Accepted Answer

L’article 16 établit deux présomptions. Selon l’article 16(a), le défendeur qui a prouvé qu’il a publié dans l’une des circonstances de l’article 15, et que la publication n’a pas dépassé les limites du raisonnable, est présumé avoir agi de bonne foi. Selon l’article 16(b), il est présumé avoir agi de mauvaise foi si ce qui a été publié n’était pas vrai et qu’il n’y croyait pas, ou s’il n’a pas pris de mesures raisonnables pour vérifier si c’était vrai.

Question 45

Que faire lorsque l’auteur de la diffamation ou du cyberharcèlement est un internaute anonyme ?

Accepted Answer

On combine les voies : une demande de retrait à la plateforme et une plainte à la police, qui dispose de pouvoirs d’identification. Une demande de levée de l’anonymat dans une procédure civile, pour obliger un fournisseur à révéler l’identité de l’internaute, est limitée : dans la demande d’autorisation d’appel civil (רע״א) 4447/07 Mor c. Barak I.T.C., la Cour suprême a jugé qu’en l’absence de disposition législative, il n’existe pas de pouvoir de l’ordonner. L’ordre des démarches compte : une demande précoce à la plateforme risque d’entraîner la suppression du compte et la disparition des traces. Il vaut donc mieux documenter d’abord et demander conseil avant d’agir.

Question 46

De quels pouvoirs de contrôle et de sanction dispose une autorité administrative en Israël ?

Accepted Answer

En Israël, des organes administratifs ont le pouvoir d’infliger des amendes et d’émettre des ordonnances de fermeture et de démolition sans décision d’un tribunal — mais seulement en vertu d’une habilitation légale, et sous réserve des obligations de procédure que la loi fixe. Lorsque l’organe les viole, l’ordonnance risque d’être annulée.

Question 47

Que signifie juridiquement le fait qu’Israël n’a pas de constitution ?

Accepted Answer

Sans constitution, la Knesset (le Parlement israélien) peut (en théorie) adopter n’importe quelle loi. Ce qui la limite, ce sont les lois fondamentales, en particulier la Loi fondamentale : la dignité humaine et la liberté (חוק יסוד: כבוד האדם וחירותו) et la Loi fondamentale : la liberté professionnelle (חוק יסוד: חופש העיסוק).

Question 48

Qu’est-ce qu’une amende administrative, et qui est habilité à l’infliger ?

Accepted Answer

L’amende administrative n’est pas une condamnation : elle sanctionne une « infraction administrative » fixée par règlement au titre de la loi sur les infractions administratives, 5746-1985 (חוק העבירות המינהליות, התשמ״ו-1985) (article 1), sans condamnation pénale et sans tribunal. Les amendes administratives ne sanctionnent que les infractions fixées par règlement au titre des lois énumérées dans la première annexe de la loi sur les infractions administratives, notamment la loi sur la protection du consommateur, la loi sur le salaire minimum, la loi sur les travailleurs étrangers et la loi sur l’urbanisme et la construction. Elles sont infligées par un inspecteur ou un greffier désigné à cet effet (articles 1, 5 et 6).

Question 49

Quelles informations une autorité publique peut-elle refuser de communiquer selon la loi sur la liberté d’information ?

Accepted Answer

La loi énumère des exceptions définies. Certaines informations ne doivent pas être communiquées par l’autorité : par exemple une information dont la divulgation risque de porter atteinte à la sécurité de l’État, ou dont la divulgation constitue une atteinte à la vie privée (article 9(a)). D’autres informations n’ont pas à être communiquées : par exemple une information sur les méthodes de travail et les procédures d’une autorité de contrôle dont la divulgation risque de nuire à une enquête ou à une procédure judiciaire, ou le secret d’affaires d’un tiers (article 9(b)). Mais, et cette règle est importante, tout refus, total ou partiel, est communiqué par un avis écrit qui en expose les motifs et informe du droit de déposer une requête (article 7(f)). Les autorités invoquent souvent le fait que le traitement de la demande « exigerait une mobilisation déraisonnable de moyens ». C’est un motif prévu par la loi elle-même (article 8(1)), mais il s’apprécie selon les circonstances de la demande concrète : une demande ne remplit pas ce critère du seul fait qu’elle exige du travail, et le refus doit être motivé (article 7(f)).

Question 50

La requête à la Haute Cour de justice : quand et comment ?

Accepted Answer

La Cour suprême, siégeant en Haute Cour de justice (Bagatz), examine les requêtes contre les autorités et organismes publics dans les affaires qui ne relèvent pas de la compétence d’un autre tribunal (article 15(c)–(d) de la Loi fondamentale : le pouvoir judiciaire (חוק יסוד: השפיטה)). Les requêtes dans les matières énumérées dans la première annexe de la loi sur les tribunaux des affaires administratives, 5760-2000 (חוק בתי משפט לענינים מינהליים), par exemple la liberté d’information et les licences d’entreprise, sont déposées devant le tribunal des affaires administratives. Toute personne lésée par une décision d’un organisme public (autorité locale, ministère, prison, organisme public reconnu) peut déposer une requête.

Question 51

Que peuvent savoir les autorités de l’État sur une personne selon la loi sur la protection de la vie privée ?

Accepted Answer

Le droit à la vie privée est protégé à la fois par la Loi fondamentale : la dignité humaine et la liberté, et par la loi sur la protection de la vie privée, 5741-1981. Un régime particulier s’applique aux organismes publics : la communication de données personnelles par un organisme public est interdite, sauf avec le consentement de l’intéressé ou dans les exceptions prévues par la loi (articles 23B–23C).

Question 52

Comment déposer une demande d’accès à l’information auprès d’une autorité publique ?

Accepted Answer

La demande est déposée par écrit directement auprès du responsable de la liberté d’information de l’autorité concernée. Toute autorité publique doit désigner un tel responsable (article 3 de la loi sur la liberté d’information, 5758-1998 (חוק חופש המידע)). La demande doit préciser clairement l’information demandée : pas « tous les documents », mais un document précis, un sujet précis, une période précise. Plus la demande est ciblée, plus les chances d’obtenir une réponse rapide et complète augmentent. L’autorité doit répondre dans les 30 jours. Si nécessaire, le chef de l’autorité ou la personne qu’il a habilitée a le pouvoir de prolonger le délai de 30 jours supplémentaires, par un avis écrit motivé (article 7(b)). Pour une information volumineuse ou complexe, une prolongation supplémentaire de 60 jours au plus est possible, par une décision motivée (article 7(c)). L’absence de réponse dans le délai vaut « absence de décision », et l’on peut déposer contre elle une requête devant le tribunal des affaires administratives.

Question 53

Dans quelle mesure la liberté d’expression est-elle protégée en droit israélien ?

Accepted Answer

La liberté d’expression ne figure pas expressément dans une loi fondamentale, mais la Cour suprême a jugé que la liberté d’expression politique fait partie du droit constitutionnel à la dignité humaine (Haute Cour de justice (requête) (בג״ץ) 10203/03 HaMifkad HaLeumi Ltd. c. conseiller juridique du gouvernement, Recueil de la Cour suprême (פ״ד) 62(4) 715). L’expression qui comporte un danger réel pour la sécurité de l’État, une incitation à la violence ou une diffamation est limitée.

Question 54

Qu’est-ce qu’un « bien public » au sens de l’interdiction de propagande ?

Accepted Answer

L’article 2A s’applique aux fonds et aux biens corporels ou incorporels d’un organisme contrôlé selon les alinéas (1), (2), (3), (4) et (9) de l’article 9 de la loi sur le Contrôleur de l’État, 5718-1958 [version consolidée] (חוק מבקר המדינה), ou d’une personne morale à la direction ou au capital de laquelle participe le gouvernement ou une autorité locale, ainsi qu’aux immeubles et aux meubles effectivement détenus par eux. Les décisions de 2026 ont posé ou appliqué la règle selon laquelle le bureau du ministre dans un ministère, une salle à l’étage du gouvernement dans les bureaux du Premier ministre, les comptes officiels d’un ministère et l’emblème de l’État sont des biens publics, alors que le titre de « ministre », le drapeau de l’État et un bureau dans le bâtiment de la Knesset n’en sont pas. Depuis l’amendement n° 42 (16 juillet 2026), le « tournage en soi » dans le bureau d’un ministre est exclu de l’interdiction (article 2A(2)).

Question 55

En quoi l’arbitrage commercial international diffère-t-il de l’arbitrage en Israël ?

Accepted Answer

La principale différence est le droit applicable : un arbitrage international en matière commerciale dont le siège est en Israël, dans une procédure engagée à partir du 14 février 2024, relève de la loi sur l’arbitrage commercial international, 5784-2024 (חוק הבוררות המסחרית הבין-לאומית, התשפ״ד-2024), fondée sur la loi type de la CNUDCI (UNCITRAL), et non de la loi sur l’arbitrage, 5728-1968 (חוק הבוררות, התשכ״ח-1968) (articles 3 et 48 de la nouvelle loi). Un arbitrage est international, par exemple, lorsque les établissements des parties se trouvent dans des ressorts différents (article 3(c)).

Question 56

Qui est responsable de l’argent volé dans une fraude par hameçonnage (phishing) : la banque, le client ou la plateforme ?

Accepted Answer

La règle de la loi sur les services de paiement, 5779-2019 (חוק שירותי תשלום, התשע״ט-2019), n’est pas un critère de négligence. Pour une utilisation abusive antérieure à votre avis à la banque ou à la société de cartes de crédit, votre responsabilité est limitée à un montant plafonné : 75 ₪, plus 30 ₪ pour chaque jour entre le moment où vous l’avez appris et l’avis, et pas plus de 450 ₪ si vous avez donné l’avis dans les 30 jours suivant la première utilisation (article 24(c)). Pour une utilisation postérieure à l’avis, vous n’êtes pas du tout responsable (article 24(b)). La limitation ne s’applique pas si vous avez mis l’élément essentiel de l’instrument de paiement à la disposition d’une autre personne, sous réserve des exceptions de l’article 24(d), ou si vous avez agi frauduleusement (article 26). Si la banque estime que l’une des exceptions s’applique, elle ne peut vous débiter à nouveau qu’après un avis écrit et motivé, en règle générale au moins 15 jours avant le débit (article 27(b)), et en cas de litige sur ce point, le tribunal tranche.

Question 57

L’entreprise est-elle responsable lorsqu’un de ses salariés a viré de l’argent à la suite d’un faux e-mail ?

Accepted Answer

Prenons un employeur qui n’a pas formé ses salariés, n’a pas mis en place de procédures de vérification et n’a pas interdit les virements importants sans double validation. S’il poursuit la banque ou une autre partie, il risque de se voir opposer la faute contributive. L’indemnisation qui lui sera accordée sera alors réduite selon sa part de responsabilité dans le préjudice (article 68 de l’ordonnance sur les délits civils). À l’égard des tiers, l’employeur répond de l’acte commis par son salarié dans l’exercice de ses fonctions (article 13 de l’ordonnance).

Question 58

Quand une plateforme de paiement est-elle responsable d’un débit annulé, et pas seulement la société de cartes de crédit ?

Accepted Answer

En règle générale, la société de cartes de crédit vous rembourse l’argent (article 27 de la loi sur les services de paiement), et elle le récupère parfois auprès de l’entreprise qui a reçu le paiement. Mais pas lorsqu’un élément d’authentification forte a été utilisé dans la transaction, ou lorsqu’une telle authentification n’était pas possible ou n’était pas permise à l’entreprise (article 32(a)). Si la plateforme n’a pas rempli ses obligations et que vous avez subi un préjudice de ce fait, vous disposez peut-être d’une cause d’action directe contre elle en responsabilité civile, à côté de vos droits envers l’émetteur de l’instrument de paiement : c’est une question qui s’examine selon les circonstances de l’affaire.

Question 59

Comment repérer une tentative de fraude au paiement avant que l’argent ne parte ?

Accepted Answer

Les signes qui doivent vous faire arrêter et vérifier : une urgence artificielle, comme « il faut que ce soit fait aujourd’hui », « n’en parle pas aux autres », « c’est confidentiel ». La règle d’or : tout ordre de paiement au-delà d’un montant que vous avez fixé à l’avance (par exemple 10 000 ₪) doit être vérifié de vive voix. Appelez le numéro que vous connaissez, et non un numéro qui figure dans le message.

Question 60

Qu’est-ce que la médiation commerciale, et en quoi diffère-t-elle de l’arbitrage ?

Accepted Answer

La médiation commerciale est une procédure dans laquelle un tiers neutre, le médiateur, aide les parties à parvenir à un accord librement consenti. Notez la différence essentielle : le médiateur ne tranche pas. Il n’est ni juge ni arbitre. Son rôle est de mener la discussion, de cerner ce dont chaque partie a vraiment besoin, et de vous aider à trouver un compromis avec lequel vous pourrez vivre. Quand la médiation réussit, les deux parties repartent avec un accord qu’elles ont choisi, et non avec un jugement imposé.

Question 61

Quelles obligations le droit israélien impose-t-il aux plateformes fintech et aux entreprises qui acceptent des paiements en ligne ?

Accepted Answer

Les entreprises qui acceptent des paiements en ligne (boutiques, fintech, applications) sont soumises à des obligations qui vous protègent en tant que consommateurs ; certaines ne s’appliquent que si ce sont des organismes financiers réglementés : • Vérification de l’identité (KYC) : les organismes financiers soumis à des obligations selon l’article 7 de la loi sur l’interdiction du blanchiment d’argent, 5760-2000 (חוק איסור הלבנת הון, התש״ס-2000) — les sociétés bancaires et les organismes figurant dans la troisième annexe de la loi, dont les sociétés de paiement — doivent identifier les bénéficiaires du service selon l’arrêté qui leur est applicable. • Sécurité des données : selon l’article 17 de la loi sur la protection de la vie privée, 5741-1981, le responsable de la base de données et son détenteur sont responsables de la sécurité des données qu’elle contient, et le règlement sur la protection de la vie privée (sécurité des données), 5777-2017, fixe l’étendue de cette obligation.

Question 62

Quand vaut-il mieux préférer l’arbitrage à une procédure judiciaire ?

Accepted Answer

• Les litiges internationaux, car les parties choisissent le lieu de l’arbitrage et les arbitres, au lieu de plaider devant un tribunal étranger. • Lorsque les parties veulent la confidentialité : l’arbitrage est privé.

Question 63

Qu’est-ce que l’arbitrage commercial ?

Accepted Answer

L’arbitrage commercial (commercial arbitration) est un mode alternatif de règlement des litiges d’affaires en dehors du tribunal. En Israël, l’arbitrage commercial est régi par la loi sur l’arbitrage, 5728-1968, et l’arbitrage international en matière commerciale dont le siège est en Israël, dans une procédure engagée à partir du 14 février 2024, par la loi sur l’arbitrage commercial international, 5784-2024.

Questions et réponses sur le droit israélien

Consommation et actions collectives

Une clause d’arbitrage dans un contrat de consommation est-elle contraignante en droit israélien ?

Que se passe-t-il dans une action collective après l’autorisation : preuves, transaction ou décision ?

Qui décide combien recevra l’avocat représentant dans une transaction en action collective ?

À quoi a droit le passager en cas de retard, selon la durée du retard ?

Quels sont les droits du passager en cas d’annulation — et quand la compagnie est-elle exemptée ?

Que se passe-t-il à l’audience sur la demande d’autorisation d’une action collective ?

Comment demander concrètement une indemnisation à une compagnie aérienne — et combien de temps cela prend-il ?

En quoi une transaction dans une action collective diffère-t-elle d’une transaction ordinaire ?

Que se passe-t-il après que les parties à une action collective se sont mises d’accord sur une transaction ?

Droit du travail

Quand un licenciement est-il illégal en droit israélien ?

Que doit contenir l’avis au salarié sur les conditions de travail, et que se passe-t-il s’il n’a pas été remis ?

Combien de jours de congé annuel un salarié a-t-il en Israël ?

Quels handicaps sont couverts par la loi sur l’égalité des droits des personnes handicapées ?

Quelles formes de discrimination au travail sont interdites en Israël, et quelle est la sanction ?

Que dit la loi d’une mutation vers un lieu de travail éloigné ou d’une rétrogradation ?

Qui a droit aux indemnités de licenciement, et quand une renonciation à ces indemnités est-elle valable ?

Que comprend l’obligation d’aménagement raisonnable de l’employeur envers un salarié handicapé ?

Quand s’accumulent les jours de maladie, les jours de congé annuel et les cotisations de retraite ?

Contrats commerciaux

Que se passe-t-il lorsqu’un agent dépasse les limites de ses pouvoirs dans un contrat d’agence ?

Que vérifie la banque avant d’émettre une garantie bancaire ?

Qu’est-ce qu’un contrat d’agence, et quelle exposition juridique comporte-t-il ?

Combien coûte une garantie bancaire, et pour quelle durée est-elle émise ?

Quels recours demander en cas de violation du contrat, et comment choisir ?

Quand un droit contractuel peut-il être cédé, et quand est-ce interdit ?

À quoi s’engage exactement la personne qui signe un accord de confidentialité (NDA) ?

Comment mettre fin à un contrat d’agence sans vous exposer à une action en justice ?

Que doit contenir un accord de confidentialité (NDA), et qu’est-ce qui conduit le tribunal à ne pas le faire exécuter ?

Commerce numérique, intelligence artificielle et vie privée

Qu’exige la loi européenne sur l’IA (EU AI Act) des sociétés israéliennes ?

Comment et à qui l’employeur doit-il annoncer l’installation de caméras sur le lieu de travail ?

Les règles de sécurité des données et de vie privée s’appliquent-elles à un ministère comme à un organisme privé ?

Quand la police peut-elle collecter des données biométriques sans consentement ?

Où peut-on placer une caméra de surveillance sur le lieu de travail, et où est-ce interdit ?

Que se passe-t-il si des images de caméras de surveillance ont fuité ou ont été utilisées sans autorisation ?

Que faut-il pour qu’un consentement à l’utilisation de données soit un consentement éclairé ?

Quel est le délai de prescription d’une action en propriété intellectuelle, et que se passe-t-il si la marque n’est pas utilisée ?

Que prévoit le droit israélien sur la responsabilité pour un dommage causé par un système d’intelligence artificielle ?

Diffamation et réputation

Pourquoi une plateforme retire-t-elle une publication, et que faire contre un retrait erroné ?

Comment se déroule une action en diffamation devant un tribunal en Israël ?

Libel et slander : quelle différence ?

Quel est le délai de prescription d’une action en diffamation ?

Quelle indemnisation peut-on obtenir dans une action en diffamation en Israël ?

La suppression du post annule-t-elle l’action en diffamation ?

Qu’est-ce qu’une publication au sens de la loi sur l’interdiction de la diffamation ?

Qui supporte la charge de la preuve dans une action en diffamation ?

Que faire lorsque l’auteur de la diffamation ou du cyberharcèlement est un internaute anonyme ?

Droit public et propagande électorale

De quels pouvoirs de contrôle et de sanction dispose une autorité administrative en Israël ?

Que signifie juridiquement le fait qu’Israël n’a pas de constitution ?

Qu’est-ce qu’une amende administrative, et qui est habilité à l’infliger ?

Quelles informations une autorité publique peut-elle refuser de communiquer selon la loi sur la liberté d’information ?

La requête à la Haute Cour de justice : quand et comment ?

Que peuvent savoir les autorités de l’État sur une personne selon la loi sur la protection de la vie privée ?

Comment déposer une demande d’accès à l’information auprès d’une autorité publique ?

Dans quelle mesure la liberté d’expression est-elle protégée en droit israélien ?

Qu’est-ce qu’un « bien public » au sens de l’interdiction de propagande ?

Procédures et actions en justice

En quoi l’arbitrage commercial international diffère-t-il de l’arbitrage en Israël ?

Qui est responsable de l’argent volé dans une fraude par hameçonnage (phishing) : la banque, le client ou la plateforme ?

L’entreprise est-elle responsable lorsqu’un de ses salariés a viré de l’argent à la suite d’un faux e-mail ?

Quand une plateforme de paiement est-elle responsable d’un débit annulé, et pas seulement la société de cartes de crédit ?

Comment repérer une tentative de fraude au paiement avant que l’argent ne parte ?

Qu’est-ce que la médiation commerciale, et en quoi diffère-t-elle de l’arbitrage ?

Quelles obligations le droit israélien impose-t-il aux plateformes fintech et aux entreprises qui acceptent des paiements en ligne ?

Quand vaut-il mieux préférer l’arbitrage à une procédure judiciaire ?

Qu’est-ce que l’arbitrage commercial ?

Toutes les questions du site