מילון מונחים משפטיים: עבודה, צרכנות, לשון הרע וחוזים

מה יש במילון ואיך משתמשים בו?

המונחים מסודרים לפי סדר האלף-בית. ליד כל מונח מצוין התחום שלו, ובסוף ההגדרה יש קישור לעמוד באתר שמסביר את הנושא בהרחבה. אפשר לקפוץ לאות בשורת האותיות שלמעלה, או לבחור מונח לפי תחום בטבלה.

המונחים מ-א עד ת

א

אכיפה (של חוזה) חוזים

אכיפה (של חוזה) היא תרופה שבה בית המשפט מחייב את המפר לקיים את החוזה. הנפגע זכאי לה, אלא אם החוזה אינו בר-ביצוע, האכיפה היא כפייה לעשות או לקבל עבודה אישית או שירות אישי, ביצוע הצו דורש מידה בלתי סבירה של פיקוח, או שהאכיפה בלתי צודקת בנסיבות העניין (סעיף 3 לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה)).

הסבר מלא: הפרת חוזה: סעדים ותרופות לפי החוק הישראלי

אמת דיברתי (הגנת אמת הפרסום) לשון הרע

אמת דיברתי (הגנת אמת הפרסום) היא הגנה בתביעה או בהליך פלילי על לשון הרע: הדבר שפורסם היה אמת, והיה בפרסום עניין ציבורי; שני התנאים נדרשים יחד (סעיף 14 לחוק איסור לשון הרע). ההגנה לא תישלל רק משום שלא הוכחה אמיתותו של פרט לוואי שאין בו פגיעה של ממש.

הסבר מלא: נתבעתם על לשון הרע? מכתב התראה, ההגנות והצעדים הראשונים

ב

ביטול חוזה (בשל הפרה) חוזים

ביטול חוזה (בשל הפרה) הוא תרופה של הנפגע מהפרת חוזה: בהפרה יסודית הנפגע רשאי לבטל את החוזה (סעיף 7(א) לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה)), ובהפרה שאינה יסודית רק אחרי שנתן למפר ארכה לקיומו והחוזה לא קוים בתוך זמן סביר לאחריה, אלא אם הביטול בלתי צודק בנסיבות העניין (סעיף 7(ב)). הביטול נעשה בהודעה למפר בתוך זמן סביר (סעיף 8), ואחריו כל צד משיב לצד השני את מה שקיבל על פי החוזה, או משלם את שוויו כשההשבה בלתי אפשרית או בלתי סבירה או כשהנפגע בחר בכך (סעיף 9(א)).

הסבר מלא: ביטול חוזה: מתי מותר, כיצד עושים זאת נכון

בית דין אזורי לעבודה עבודה

בית דין אזורי לעבודה הוא הערכאה שלה סמכות ייחודית לדון בתובענות בין עובד למעסיק שעילתן ביחסי עבודה, ובהן תביעות שכר, פיטורים והפרשות לפנסיה, וגם בשאלה אם התקיימו יחסי עבודה בכלל, למעט תובענה שעילתה בפקודת הנזיקין (סעיף 24(א)(1) לחוק בית הדין לעבודה, התשכ״ט-1969).

הסבר מלא: הליך בבית הדין לעבודה: מדריך

בקשה לאישור תובענה ייצוגית ייצוגיות

בקשה לאישור תובענה ייצוגית היא בקשה בכתב לבית המשפט לאשר את התובענה כייצוגית, שאליה מצורף נוסח התובענה (סעיף 5(א)(1) לחוק תובענות ייצוגיות); עד שהיא מאושרת יש בקשה, ועדיין אין קבוצה מאושרת. בית המשפט רשאי לאשר אותה אם מצא, בין היתר, שהתובענה מעוררת שאלות מהותיות של עובדה או משפט המשותפות לכלל חברי הקבוצה ויש אפשרות סבירה שהן יוכרעו לטובת הקבוצה, ושזו הדרך היעילה וההוגנת להכרעה (סעיף 8(א)).

הסבר מלא: קיבלתם בקשה לאישור תובענה ייצוגית: הימים הראשונים והגנה

ג

גמול שעות נוספות עבודה

גמול שעות נוספות הוא התשלום בעד שעות נוספות: בעד שתי השעות הנוספות הראשונות ביום, לפחות 125% מהשכר הרגיל, ובעד כל שעה נוספת שאחריהן, לפחות 150% (סעיף 16(א) לחוק שעות עבודה ומנוחה, התשי״א-1951); החוק אינו חל על עובדים מסוימים, למשל בתפקידי הנהלה או בתפקידים הדורשים מידה מיוחדת של אמון אישי (סעיף 30(א)). שכר שנקבע ככולל תשלום בעד שעות נוספות נחשב שכר רגיל בלבד, אלא אם נקבע אחרת בהסכם קיבוצי שאושר לעניין זה בידי שר העבודה (סעיף 5 לחוק הגנת השכר).

הסבר מלא: שעות נוספות: חישוב, זכויות ומלכודות נפוצות

גמר חשבון עבודה

גמר חשבון הוא מכלול התשלומים שבודקים כשיחסי העבודה מסתיימים: השכר עד יום העבודה האחרון, שמשתלם במועד שבו היה משתלם אילו העובד המשיך לעבוד (סעיף 12 לחוק הגנת השכר), הודעה מוקדמת לפי הוותק או השכר הרגיל במקומה (סעיפים 3, 4 ו-7 לחוק הודעה מוקדמת לפיטורים ולהתפטרות), פיצויי פיטורים למי שזכאי להם (סעיפים 1 ו-12 לחוק פיצויי פיטורים), פדיון חופשה שלא נוצלה (סעיף 13 לחוק חופשה שנתית, התשי״א-1951), ולפי העניין גם דמי הבראה והפקדות לפנסיה עד יום הסיום.

הסבר מלא: פוטרתי — מה מגיע לי? גמר חשבון ורשימת בדיקה

ד

דבר פרסומת (״חוק הספאם״) צרכנות

דבר פרסומת (״חוק הספאם״) הוא בין היתר מסר המופץ באופן מסחרי שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות או הוצאת כספים בדרך אחרת, וכן מסר המופץ לציבור הרחב שמטרתו בקשת תרומה או תעמולה (סעיף 30א(א) לחוק התקשורת (בזק ושידורים)). ככלל, מפרסם לא ישגר דבר פרסומת בפקס, במערכת חיוג אוטומטי, בהודעה אלקטרונית או במסרון בלי הסכמה מפורשת מראש של הנמען, בכתב, לרבות בהודעה אלקטרונית או בשיחה מוקלטת (סעיף 30א(ב)); החוק קובע חריגים, למשל בתנאים שבסעיף 30א(ג) לגבי מי שמסר את פרטיו במהלך רכישה.

הסבר מלא: חוק הספאם: פיצוי בלי הוכחת נזק לכל הודעה בתביעה אישית — ומה אפשר בתביעה ייצוגית

דמי ביטול צרכנות

דמי ביטול הם סכום שעוסק גובה מצרכן בשל ביטול עסקה, לרבות הוצאות משלוח או אריזה שלטענתו הוציא (סעיף 14ה(ד) לחוק הגנת הצרכן). כשצרכן מבטל עסקת מכר מרחוק שלא בשל פגם או הפרה, העוסק רשאי לגבות דמי ביטול של לא יותר מ-5% ממחיר הנכס או השירות או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם (סעיף 14ה(ב)(1)). כשהביטול נובע מפגם, מאי-התאמה לפרטים שנמסרו, מאי-אספקה במועד או מהפרה אחרת של העוסק, אסור לגבות דמי ביטול כלשהם (סעיף 14ה(א)(1)).

הסבר מלא: תקופת ביטול עסקה: מתי ואיך

ה

הגנת תום הלב (סעיף 15) לשון הרע

הגנת תום הלב (סעיף 15) היא הגנה למי שעשה את הפרסום בתום לב באחת הנסיבות שסעיף 15 לחוק איסור לשון הרע מונה, למשל כשהיחסים בינו לבין מי שאליו הופנה הפרסום הטילו עליו חובה חוקית, מוסרית או חברתית לפרסם, או כשהפרסום נעשה להגנה על עניין אישי כשר. מי שהוכיח נסיבה כזו, ושהפרסום לא חרג מתחום הסביר, נהנה מחזקת תום לב (סעיף 16(א)); חזקה הפוכה חלה, למשל, כשהדבר לא היה אמת והמפרסם לא נקט לפני הפרסום אמצעים סבירים לבדוק אם הוא אמת (סעיף 16(ב)(2)).

הסבר מלא: תביעת לשון הרע: כמה מקבלים על פגיעה בשם הטוב, ומה צריך להוכיח

הודעה מוקדמת עבודה

הודעה מוקדמת היא הודעה בכתב שמעסיק המבקש לפטר עובד, או עובד המבקש להתפטר, חייב, ככלל, לתת לצד השני, ובה יום הוצאת ההודעה ויום כניסת הפיטורים או ההתפטרות לתוקף (סעיף 2 לחוק הודעה מוקדמת לפיטורים ולהתפטרות, התשס״א-2001; חריגים בסעיף 10). אורכה תלוי בוותק: לעובד במשכורת, אחרי שנת העבודה הראשונה, חודש ימים (סעיף 3), ולעובד בשכר, חודש ימים רק אחרי שנת העבודה השלישית (סעיף 4).

הסבר מלא: תקופת הודעה מוקדמת: חובות הצדדים

הודעה על תנאי עבודה עבודה

הודעה על תנאי עבודה היא הודעה בכתב שמעסיק חייב למסור לעובד, ובה פירוט תנאי העבודה שלו, לא יאוחר מ-30 ימים מהיום שהעובד התחיל לעבוד, ולנער לא יאוחר משבעה ימים (סעיף 1 לחוק הודעה לעובד ולמועמד לעבודה (תנאי עבודה והליכי מיון וקבלה לעבודה), התשס״ב-2002). הסכם עבודה בכתב שכולל את כל הפרטים שהחוק מונה, ונמסר במועד, ממלא את החובה (סעיף 2(ד)). אי-מסירה היא עבירה (סעיף 4), ובמחלוקת על עניין שהיה צריך להופיע בהודעה שלא נמסרה, חובת ההוכחה על המעסיק, ובלבד שהעובד העיד על טענתו (סעיף 5א).

הסבר מלא: חוזה עבודה: מה חייב להיות כתוב וכיצד לבדוק

הודעת ביטול צרכנות

הודעת ביטול היא הודעה שבה צרכן מבטל עסקה. העוסק חייב לאפשר למסור אותה בעל פה (בטלפון או במקום העסק, אלא אם נקבע שהביטול ייעשה בכתב), בדואר רשום, בדואר אלקטרוני, בפקס אם יש לו, ובאינטרנט בעסקה שאפשר להתקשר בה באינטרנט (סעיף 14ט(א) לחוק הגנת הצרכן); בהודעה מפרטים את שם הצרכן ואת מספר הזהות שלו (סעיף 14ט(ג)).

הסבר מלא: ביטול מנוי: צ׳קליסט מלא + נוסח הודעת ביטול

הוצאת דיבה לשון הרע

״הוצאת דיבה״ הוא ביטוי רווח לפרסום לשון הרע; בחוק איסור לשון הרע, התשכ״ה-1965, המונח הוא ״לשון הרע״: דבר שפרסומו עלול, בין היתר, להשפיל אדם בעיני הבריות או לפגוע בו במשרתו, בעסקו, במשלח ידו או במקצועו (סעיף 1). פרסום לשון הרע לאדם אחד או יותר זולת הנפגע הוא עוולה אזרחית (סעיף 7), ופרסום בכוונה לפגוע לשני בני אדם או יותר זולת הנפגע הוא גם עבירה שדינה מאסר שנה (סעיף 6).

הסבר מלא: לשון הרע באינטרנט והוצאת דיבה ברשת: הסרה, איתור המפרסם ופיצוי

הוראת קבע (הרשאה לחיוב) צרכנות

הוראת קבע (הרשאה לחיוב) היא מה שהחוק מכנה ״הרשאה לחיוב״: הרשאה שהמשלם נותן לנותן שירותי התשלום שלו, למשל לבנק שמנהל את חשבונו, לבצע פעולת תשלום מחשבון התשלום שלו או באמצעות אמצעי התשלום שלו, לפי דרישת המוטב ובכפוף לתנאים שנקבעו בהרשאה (סעיף 1 לחוק שירותי תשלום, התשע״ט-2019). המשלם רשאי לבטל אותה בכל עת, בהודעה לנותן שירותי התשלום או לעוסק שהוא המוטב (סעיף 34(א)); ביטול ההרשאה עוצר את הגבייה, אבל אינו הודעת ביטול לעוסק על העסקה עצמה.

הסבר מלא: חיוב בהוראת קבע אחרי ביטול מנוי: ביטול ההרשאה בבנק וההחזר

הטעיה (צרכנית) צרכנות

הטעיה (צרכנית) היא כל מעשה או מחדל של עוסק, בכתב, בעל פה או בכל דרך אחרת, גם אחרי ההתקשרות, העלול להטעות צרכן בעניין מהותי בעסקה, למשל במחיר הרגיל או המקובל או בתנאי הביטול (סעיף 2(א) לחוק הגנת הצרכן). האיסור חל גם על פרסומת (סעיף 2(ג)).

הסבר מלא: פרסומת מטעה: מה החוק אומר

היתר להעסקת עובד זר עבודה

היתר להעסקת עובד זר הוא היתר בכתב מאת הממונה במשרד הפנים, או מאת עובד משרד הפנים מטעמו, להעסיק עובד זר אצל מעסיק מסוים ובהתאם לתנאי ההיתר; ההיתר יכול להיות למכסה של עובדים זרים או לפי רשימה שמית (סעיף 1יג(א) לחוק עובדים זרים, התשנ״א-1991). ״עובד זר״ הוא עובד שאינו אזרח ישראל או תושב בה (סעיף 1). העסקת עובד זר בניגוד לסעיף 1יג היא עבירה (סעיף 2(א)(2)), והמעסיק חייב גם להתקשר עם העובד בחוזה עבודה בכתב, בשפה שהעובד מבין (סעיף 1ג(א)).

הסבר מלא: העסקת עובדים זרים: ההיתר, חובות המעסיק והסנקציות על העסקה שלא כדין

הלנת שכר (שכר מולן) עבודה

״שכר מולן״ הוא שכר עבודה שלא שולם עד ״היום הקובע״, היום התשיעי שלאחר המועד לתשלומו (סעיף 1 לחוק הגנת השכר, התשי״ח-1958). לשכר כזה מתווסף ״פיצוי הלנת שכר״, הגבוה מבין 5% בעד השבוע הראשון ו-10% בעד כל שבוע נוסף, ובין הפרשי הצמדה ועוד 20% לכל חודש (סעיף 17(א)), ובית הדין האזורי לעבודה רשאי להפחית אותו או לבטלו בנסיבות שבסעיף 18.

הסבר מלא: הלנת שכר: מתי ואיך לתבוע את המעסיק

הסדר פשרה בתובענה ייצוגית ייצוגיות

הסדר פשרה בתובענה ייצוגית הוא הסכם ליישוב הסכסוך שבעניינו הוגשה בקשה לאישור או אושרה תובענה ייצוגית; הוא נעשה רק באישור בית המשפט (סעיף 18(א) לחוק תובענות ייצוגיות). בית המשפט מאשר אותו רק אם מצא שהוא ראוי, הוגן וסביר בהתחשב בעניינם של חברי הקבוצה (סעיף 19(א)), וככלל אחרי שקיבל חוות דעת של בודק שמינה (סעיף 19(ב)).

הסבר מלא: הסדר פשרה בתביעה ייצוגית: מה צריך לדעת

הסתלקות (בתובענה ייצוגית) ייצוגיות

הסתלקות (בתובענה ייצוגית) היא חזרה של מבקש, של תובע מייצג או של בא כוח מייצג מבקשה לאישור או מתובענה ייצוגית. הסתלקות טעונה אישור בית המשפט, וכך גם כל טובת הנאה מהנתבע או מאדם אחר בקשר אליה (סעיף 16(א) לחוק תובענות ייצוגיות), והיא אינה משפיעה על המשך ההליך בידי מבקש או תובע מייצג אחר (סעיף 16(ג)).

הסבר מלא: קיבלתם בקשה לאישור תובענה ייצוגית: הימים הראשונים והגנה

הפרה יסודית חוזים

הפרה יסודית היא הפרה שניתן להניח לגביה שאדם סביר לא היה מתקשר באותו חוזה אילו ראה מראש את ההפרה ותוצאותיה, או הפרה שהוסכם בחוזה שתיחשב יסודית (סעיף 6 לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל״א-1970). תניה גורפת שעושה את כל ההפרות ליסודיות בלי הבחנה ביניהן תקפה רק אם הייתה סבירה בעת כריתת החוזה.

הסבר מלא: הפרת חוזה: סעדים ותרופות לפי החוק הישראלי

התיישנות הליכים

התיישנות היא מגבלת הזמן שבו אפשר להגיש תביעה: ככלל, תביעה שאינה במקרקעין מתיישנת בתוך שבע שנים מהיום שבו נולדה עילת התובענה (סעיפים 5(1) ו-6 לחוק ההתיישנות, התשי״ח-1958), אלא אם חוק מסוים קובע תקופה אחרת; החוק דוחה את תחילת התקופה או משעה אותה במצבים מסוימים, למשל כשהעובדות נעלמו מהתובע מסיבות שלא היו תלויות בו (סעיף 8) או כשהתובע קטין (סעיף 10). נתבע שטען התיישנות חוסם את בירור התביעה, אבל ההתיישנות לבדה אינה מבטלת את הזכות עצמה (סעיף 2).

הסבר מלא: התיישנות תביעות שכר ועבודה: מה מתיישן ומתי

התפטרות בדין מפוטר עבודה

התפטרות בדין מפוטר היא הכינוי המקובל למצבים שבהם החוק רואה את ההתפטרות כפיטורים, ואז העובד זכאי לפיצויי פיטורים כאילו פוטר; הביטוי עצמו אינו מופיע בחוק. הרחב שבמצבים האלה הוא התפטרות מחמת הרעה מוחשית בתנאי העבודה, או מחמת נסיבות אחרות שבהן אין לדרוש מהעובד שימשיך בעבודתו (סעיף 11(א) לחוק פיצויי פיטורים).

הסבר מלא: התפטרות בדין מפוטר: מתי מגיעים פיצויים גם כשמתפטרים

ח

חוזה אחיד חוזים

חוזה אחיד הוא נוסח של חוזה שתנאיו, כולם או מקצתם, נקבעו מראש בידי צד אחד כדי שישמשו תנאים לחוזים רבים בינו לבין אנשים בלתי מסוימים במספרם או בזהותם (סעיף 2 לחוק החוזים האחידים, התשמ״ג-1982). תניה שספק ולקוח הסכימו עליה במיוחד לחוזה מסוים אינה ״תנאי״ לעניין החוק.

הסבר מלא: חוזים אחידים: הגנת הצרכן ותניות מקפחות

חידוש אוטומטי צרכנות

חידוש אוטומטי הוא תנאי שלפיו ההתקשרות בעסקה לתקופה קצובה תימשך אחרי מועד הסיום. לתנאי כזה אין תוקף, ורואים את החוזה כבטל באותו מועד, למעט בחריגים שבסעיף 13א(ד) (סעיף 13א(ג)(1) לחוק הגנת הצרכן). הארכה טעונה הסכמה של הצרכן, והנטל להוכיח שהסכים מוטל על העוסק (סעיף 13א(ה)).

הסבר מלא: חידוש אוטומטי של מנוי: מה החוק מחייב את העוסק

חיוב לא מורשה (פעולת תשלום במסמך חסר) צרכנות

חיוב לא מורשה הוא חיוב בפעולת תשלום שאין עליה מסמך חתום בידי המשלם, ואין רשומה המתעדת את אימות זהותו בפרט אימות מוגבר ואת הסכמתו (״פעולת תשלום במסמך חסר״, סעיף 29(א) לחוק שירותי תשלום). משלם שהודיע לנותן שירותי התשלום, בתוך 30 ימים מיום שנמסרה לו הודעה על החיוב, שלא ביצע את הפעולה או שהסכום הוגדל בלי הרשאה, זכאי להשבה בתוך שמונה ימי עסקים (סעיף 29(ב)); נותן השירות רשאי לחזור ולחייב רק בתנאים שבסעיפים 27(ב) ו-28(ב).

הסבר מלא: חיוב לא מורשה בכרטיס אשראי: המדריך לקבלת החזר

י

יציאה מהקבוצה ייצוגיות

יציאה מהקבוצה היא הודעה לבית המשפט של מי שנמנה עם הקבוצה שאינו רוצה להיכלל בתובענה ייצוגית שאושרה. ככלל, אחרי שבית המשפט אישר תובענה ייצוגית, מי שנמנה עם הקבוצה שהגדיר נחשב כמי שהסכים שהתובענה תוגש בשמו, אלא אם הודיע לבית המשפט שאינו רוצה להיכלל בה בתוך 45 ימים מיום פרסום החלטת האישור, או בתוך מועד מאוחר יותר שקבע בית המשפט (סעיף 11(א) לחוק תובענות ייצוגיות); בנסיבות מיוחדות בית המשפט רשאי לקבוע שהקבוצה תכלול רק מי שהודיע שהוא מצטרף (סעיף 12). פסק הדין בתובענה מהווה מעשה בית דין לגבי חברי הקבוצה שבשמם נוהלה, אלא אם נקבע אחרת בחוק (סעיף 24).

הסבר מלא: הגשת תביעה ייצוגית: מדריך צעד אחר צעד

ל

לשון הרע לשון הרע

לשון הרע היא דבר שפרסומו עלול להשפיל אדם בעיני הבריות או לעשותו מטרה לשנאה, לבוז או ללעג, לבזותו בשל מעשים, התנהגות או תכונות המיוחסים לו, לפגוע בו במשרתו, בעסקו, במשלח ידו או במקצועו, או לבזותו בשל גזעו, מוצאו, דתו, מקום מגוריו, גילו, מינו, נטייתו המינית או מוגבלותו; ״אדם״ לעניין זה הוא יחיד או תאגיד (סעיף 1 לחוק איסור לשון הרע, התשכ״ה-1965). פרסום לשון הרע לאדם אחד או יותר זולת הנפגע הוא עוולה אזרחית (סעיף 7).

הסבר מלא: עורך דין לשון הרע והגנה על מוניטין

מ

מכתב התראה הליכים

מכתב התראה הוא מכתב, שנקרא גם מכתב דרישה, שמתעד מה קרה, מה דורשים ועד מתי, ונשלח לרוב לפני תביעה. ככלל אין חובה לשלוח אותו, כי הליך בבית משפט נפתח בהגשת כתב תביעה (תקנה 9(א) לתקנות סדר הדין האזרחי, התשע״ט-2018), אבל יש חוקים שקושרים תוצאה משפטית לפנייה בכתב, למשל הבקשה בכתב שקודמת לתביעת פיצויים לדוגמה (סעיף 31א(ב) לחוק הגנת הצרכן).

הסבר מלא: מכתב התראה לפני תביעה: מה כדאי שיכלול ומה לא

ס

סוד מסחרי חוזים

סוד מסחרי הוא מידע עסקי מכל סוג שאינו נחלת הרבים ואינו ניתן לגילוי כדין בנקל על ידי אחרים, שסודיותו מקנה לבעליו יתרון עסקי על פני מתחריו, ובלבד שבעליו נוקט אמצעים סבירים לשמור על סודיותו (סעיף 5 לחוק עוולות מסחריות, התשנ״ט-1999). שימוש בסוד בלי הסכמת בעליו, בניגוד לחיוב חוזי, למשל לפי הסכם סודיות, או בניגוד לחובת אמון, הוא גזל סוד מסחרי (סעיף 6(ב)(2)), ובית המשפט רשאי לפסוק בשלו פיצויים בלא הוכחת נזק עד 100,000 ₪ לכל עוולה (סעיף 13(א)).

הסבר מלא: סודות מסחריים: הגנה ואכיפה בישראל

סעיף 14 (הסדר פנסיה במקום פיצויים) עבודה

סעיף 14 הוא הסדר שבו תשלומי המעסיק לקופת תגמולים, לקרן פנסיה או לקרן כיוצא באלה באים במקום פיצויי הפיטורים; הוא חל רק אם נקבע בהסכם הקיבוצי החל על הצדדים או אושר בידי שר העבודה, ובמידה שנקבע או אושר (סעיף 14 לחוק פיצויי פיטורים). לפי האישור הכללי, ההסדר אינו גורע מהזכות לפיצויי פיטורים בגין שכר שמעבר לשכר שממנו שולמו התשלומים (פסקה (3) לאישור הכללי בדבר תשלומי מעבידים לקרן פנסיה ולקופת ביטוח במקום פיצויי פיטורים).

הסבר מלא: מחשבון פיצויי פיטורים: ותק, שכר וסעיף 14

ע

עובד במשכורת ועובד בשכר עבודה

״עובד במשכורת״ הוא עובד שעיקר גמול עבודתו משתלם על בסיס של חודש או של תקופה ארוכה יותר, ו״עובד בשכר״ הוא עובד שאינו עובד במשכורת (סעיף 12(א) לחוק פיצויי פיטורים). חוק הודעה מוקדמת לפיטורים ולהתפטרות מאמץ את ההגדרות האלה (סעיף 1), ולכל סוג נקבעה בו תקופת הודעה משלו (סעיפים 3 ו-4).

הסבר מלא: תקופת הודעה מוקדמת: חובות הצדדים

עסקה מתמשכת צרכנות

עסקה מתמשכת היא עסקה לרכישה של טובין או שירותים באופן מתמשך, לתקופה קצובה או בלתי קצובה, לרבות שינוי בעסקה או תוספת לה שאינם עסקה חדשה, למשל מנוי, ולמעט הספקת גז לצרכן גז (סעיף 13ג(א) לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981). כשהצרכן מוסר הודעת ביטול, החוזה מסתיים בתוך 3 ימי עסקים, או בתוך 6 ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח בדואר רשום, אם הצרכן לא נקב בה מועד מאוחר יותר, ומאותו מועד אסור לחייב אותו בעד מה שניתן אחריו (סעיף 13ד(ג); חריג בסעיף 13ד(ד)).

הסבר מלא: ביטול מנוי לפי חוק הגנת הצרכן

עסקת מכר מרחוק צרכנות

עסקת מכר מרחוק היא התקשרות בעסקה של מכר נכס או של מתן שירות בעקבות שיווק מרחוק, בלי נוכחות משותפת של הצדדים, למשל באינטרנט או בטלפון (סעיף 14ג(ו) לחוק הגנת הצרכן). בנכס אפשר לבטל אותה מיום העסקה ועד 14 ימים מקבלת הנכס או מקבלת המסמך עם פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובשירות בתוך 14 ימים מיום העסקה או מקבלת המסמך, לפי המאוחר, בכפוף לתנאים ולחריגים שבחוק (סעיף 14ג(ג)–(ד)).

הסבר מלא: תקופת ביטול עסקה: מתי ואיך

ערבות (ערבות בנקאית) חוזים

ערבות היא התחייבות של אדם לקיים חיוב של אדם אחר כלפי אדם שלישי, לחיוב כולו או מקצתו, קיים או עתיד לבוא (סעיף 1 לחוק הערבות, התשכ״ז-1967); בערבות בנקאית הערב הוא הבנק. הערב והחייב אחראים כלפי הנושה יחד ולחוד, אך ככלל הנושה אינו רשאי לדרוש מהערב לפני שדרש תחילה מהחייב, אלא אם הערב ויתר על כך או שהתקיימה נסיבה אחרת שבסעיף 8. בערבות בנקאית, תנאי המימוש, ובהם אם הבנק משלם עם דרישת המוטב, נקבעים בכתב הערבות.

הסבר מלא: ערבות בנקאית: מה זה, אילו סוגים יש ואיך מוציאים אותה

פ

פיצוי ללא הוכחת נזק (לשון הרע) לשון הרע

פיצוי ללא הוכחת נזק הוא פיצוי שבית המשפט רשאי לפסוק לנפגע בתביעה אזרחית על לשון הרע בלי שיוכיח נזק, עד הסכום שבסעיף 7א(ב) לחוק איסור לשון הרע, ועד כפל הסכום כשהוכח שהפרסום נעשה בכוונה לפגוע (סעיף 7א(ג)). הסכומים מתעדכנים ב-16 בכל חודש לפי מדד המחירים לצרכן (סעיף 7א(ה)), ואין לקבל פיצוי כזה יותר מפעם אחת בשל אותה לשון הרע (סעיף 7א(ד)).

הסבר מלא: תביעת לשון הרע: כמה מקבלים על פגיעה בשם הטוב, ומה צריך להוכיח

פיצוי מוסכם חוזים

פיצוי מוסכם הוא שיעור פיצויים שהצדדים הסכימו עליו מראש; הפיצויים יהיו כמוסכם, בלי הוכחת נזק, אבל בית המשפט רשאי להפחית אותם אם נקבעו בלי כל יחס סביר לנזק שאפשר היה לראות מראש בעת כריתת החוזה כתוצאה מסתברת של ההפרה (סעיף 15(א) לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה)).

הסבר מלא: סעיפי פיצוי מוסכם: תוקף ואכיפה

פיצויי פיטורים עבודה

פיצויי פיטורים הם תשלום שעובד שפוטר זכאי לקבל ממעסיקו: לעובד במשכורת, שכר חודש אחד לכל שנת עבודה, וחלק של שנה מזכה באופן יחסי (סעיף 12 לחוק פיצויי פיטורים, התשכ״ג-1963). ככלל, הזכות קמה למי שעבד שנה אחת ברציפות אצל מעסיק אחד או במקום עבודה אחד ופוטר (סעיף 1(א)).

הסבר מלא: מחשבון פיצויי פיטורים: ותק, שכר וסעיף 14

פיצויים לדוגמה צרכנות

פיצויים לדוגמה הם פיצויים שבית המשפט רשאי לפסוק בלי שהתובע יוכיח נזק, במקרים שהחוק מונה במפורש: למשל כשעוסק המשיך לחייב צרכן אחרי הודעת ביטול של עסקה מתמשכת (סעיף 31א(א)(2ב) לחוק הגנת הצרכן), או כשנשלח דבר פרסומת ביודעין בניגוד לחוק (סעיף 30א(י) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982). לפי חוק הגנת הצרכן, לפני התביעה יש לשלוח לעוסק בקשה בכתב, ובחיוב אחרי ביטול די בהודעת הביטול עצמה, אם לא נמסרה בעל פה (סעיף 31א(ב)).

הסבר מלא: חויבתם אחרי ביטול מנוי? 5 צעדים לקבלת החזר

פרסום (לעניין לשון הרע) לשון הרע

פרסום (לעניין לשון הרע) הוא העברת דבר בעל פה, בכתב או בדפוס, לרבות ציור, דמות, תנועה, צליל וכל אמצעי אחר (סעיף 2(א) לחוק איסור לשון הרע). רואים כפרסום לשון הרע, בין היתר, דבר שהיה מיועד לאדם זולת הנפגע והגיע אליו או לאדם אחר זולת הנפגע, או דבר שבכתב שעשוי היה, לפי הנסיבות, להגיע לאדם זולת הנפגע (סעיף 2(ב)).

הסבר מלא: לשון הרע באינטרנט והוצאת דיבה ברשת: הסרה, איתור המפרסם ופיצוי

פרסום מותר לשון הרע

פרסום מותר הוא פרסום שלא ישמש עילה למשפט פלילי או אזרחי כלל, בלי צורך להוכיח אמת או תום לב. סעיף 13 לחוק איסור לשון הרע מונה את המקרים, ובהם פרסום של בעל דין, בא כוחו או עד תוך כדי דיון בפני שופט, בורר או אדם אחר בעל סמכות שיפוטית או מעין שיפוטית על פי דין (סעיף 13(5)), ודין וחשבון נכון והוגן על מה שנאמר או אירע בישיבה פומבית של דיון כזה, אם הפרסום לא נאסר (סעיף 13(7)).

הסבר מלא: נתבעתם על לשון הרע? מכתב התראה, ההגנות והצעדים הראשונים

ש

שימוע לפני פיטורים עבודה

שימוע לפני פיטורים הוא הליך שבו המעסיק מציג לעובד מראש את הטענות נגדו, מאפשר לו להתייחס אליהן ושוקל את התשובה בלב פתוח, לפני ההחלטה על הפיטורים ולא אחריה. חובת השימוע אינה קבועה בחוק אלא בפסיקת בית הדין הארצי לעבודה.

הסבר מלא: שימוע לפני פיטורים: מה חייב לקרות ומתי

שכר מינימום עבודה

שכר מינימום הוא השכר שעובד שמלאו לו 18, המועסק במשרה מלאה, זכאי לו לכל הפחות, לחודש, ליום או לשעה, ובמשרה חלקית באופן יחסי (סעיף 2 לחוק שכר מינימום, התשמ״ז-1987). השר מפרסם ברשומות את שכר המינימום המעודכן ליום 1 באפריל של כל שנה (סעיף 6), והזכות ״אינה ניתנת להתניה או לויתור״ (סעיף 12).

הסבר מלא: שכר מינימום בישראל: עדכונים, חישוב וזכויות

שכר קובע (לפיצויי פיטורים) עבודה

שכר קובע (לפיצויי פיטורים) הוא השכר שלפיו מחשבים פיצויי פיטורים: ככלל, שכרו של העובד ערב פיטוריו (״שכר אחרון״), לגבי התקופה שלאחר 1 בינואר 1964 (תקנות 2 ו-4 לתקנות פיצויי פיטורים (חישוב הפיצויים, והתפטרות שרואים אותה כפיטורים), תשכ״ד-1964). הרכיבים שמובאים בו בחשבון הם שכר יסוד (תוספת מחלקתית או מקצועית נחשבת חלק ממנו), תוספת ותק, תוספת יוקר המחיה ותוספת משפחה (תקנה 1(א)–(ב)).

הסבר מלא: מחשבון פיצויי פיטורים: ותק, שכר וסעיף 14

ת

תביעה קטנה הליכים

תביעה קטנה היא תביעה אזרחית שמגיש יחיד לבית משפט לתביעות קטנות, לתשלום סכום שאינו עולה על הסכום שבסעיף 60(א)(1) לחוק בתי המשפט [נוסח משולב], התשמ״ד-1984, או להחלפת מצרך, לתיקונו או לביטול עסקה בשווי כזה (סעיף 60(א)(2)). ייצוג בעורך דין מותר שם רק ברשות בית המשפט ומטעמים מיוחדים שיירשמו (סעיף 63(א)).

הסבר מלא: בית משפט לתביעות קטנות: מדריך מעשי

תובענה ייצוגית ייצוגיות

תובענה ייצוגית היא תובענה המנוהלת בשם קבוצת בני אדם שלא ייפו את כוחו של התובע המייצג לכך, ואשר מעוררת שאלות מהותיות של עובדה או משפט המשותפות לכלל חברי הקבוצה (סעיף 2 לחוק תובענות ייצוגיות, התשס״ו-2006). אפשר להגיש אותה רק בתביעה המנויה בתוספת השנייה לחוק או בעניין שנקבע בהוראת חוק מפורשת, והגשתה טעונה אישור בית המשפט (סעיף 3).

הסבר מלא: עורך דין תביעות ייצוגיות וצרכניות

תום לב בחוזים חוזים

תום לב בחוזים הוא החובה לנהוג בדרך מקובלת ובתום לב, גם במשא ומתן לקראת כריתת חוזה (סעיף 12(א) לחוק החוזים (חלק כללי), התשל״ג-1973) וגם בקיום חיוב הנובע מחוזה ובשימוש בזכות הנובעת ממנו (סעיף 39). צד שלא נהג כך במשא ומתן חייב לצד השני פיצויים בעד הנזק שנגרם לו עקב המשא ומתן או עקב כריתת החוזה (סעיף 12(ב)).

הסבר מלא: חובת תום הלב בחוזים: עקרונות ופסיקה

תלוש שכר עבודה

תלוש שכר הוא רישום מתוך פנקס השכר שמפרט את פרטי השכר ששולם לעובד; המעסיק חייב, ככלל, למסור אותו לכל עובד, בכתב, לא יאוחר מ״היום הקובע״, ולכלול בו את הפרטים המנויים בתוספת לחוק (סעיף 24 לחוק הגנת השכר; החובה אינה חלה, ככלל, על יחיד המעסיק עובד שלא במסגרת עסקו או משלח ידו, סעיף 24(ד)). מעסיק שלא מסר תלוש במועד, או מסר תלוש שחסרים בו פרטי השכר, עובר עבירה (סעיף 25ב(א)).

הסבר מלא: תלוש שכר: מה חייב להופיע ואיך לקרוא

תנאי מקפח חוזים

תנאי מקפח הוא תנאי בחוזה אחיד שיש בו, בשים לב למכלול תנאי החוזה ולנסיבות אחרות, משום קיפוח לקוחות או יתרון בלתי הוגן של הספק העלול להביא לקיפוח לקוחות; בית משפט ובית הדין לחוזים אחידים מבטלים אותו או משנים אותו (סעיף 3 לחוק החוזים האחידים). סעיף 4 מונה תנאים שחזקה עליהם שהם מקפחים, כמו תנאי הפוטר את הספק, באופן מלא או חלקי, מאחריות שהייתה מוטלת עליו על פי דין.

הסבר מלא: חוזים אחידים: הגנת הצרכן ותניות מקפחות

מקורות

ההגדרות נשענות על נוסח החוק והתקנות. הקישורים מפנים לנוסח במקור; הנוסח המחייב הוא זה שפורסם ברשומות.

• חוק פיצויי פיטורים, התשכ״ג-1963
• תקנות פיצויי פיטורים (חישוב הפיצויים, והתפטרות שרואים אותה כפיטורים), תשכ״ד-1964
• אישור כללי בדבר תשלומי מעבידים לקרן פנסיה ולקופת ביטוח במקום פיצויי פיטורים
• חוק הגנת השכר, התשי״ח-1958
• חוק הודעה מוקדמת לפיטורים ולהתפטרות, התשס״א-2001
• חוק חופשה שנתית, התשי״א-1951
• חוק שכר מינימום, התשמ״ז-1987
• חוק שעות עבודה ומנוחה, התשי״א-1951
• חוק בית הדין לעבודה, התשכ״ט-1969
• חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981
• חוק שירותי תשלום, התשע״ט-2019
• חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982
• חוק תובענות ייצוגיות, התשס״ו-2006
• חוק איסור לשון הרע, התשכ״ה-1965
• חוק החוזים האחידים, התשמ״ג-1982
• חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל״א-1970
• חוק החוזים (חלק כללי), התשל״ג-1973
• חוק ההתיישנות, התשי״ח-1958
• חוק בתי המשפט [נוסח משולב], התשמ״ד-1984
• תקנות סדר הדין האזרחי, התשע״ט-2018
• חוק הודעה לעובד ולמועמד לעבודה (תנאי עבודה והליכי מיון וקבלה לעבודה), התשס״ב-2002
• חוק עובדים זרים, התשנ״א-1991
• חוק עוולות מסחריות, התשנ״ט-1999
• חוק הערבות, התשכ״ז-1967

לסעיפים שהאתר דן בהם בכל חוק, עם קישור למדריכים, ראו את אינדקס החקיקה.

המילון מסביר מונחים באופן כללי; הגדרה קצרה אינה ממצה את הדין, ומה שחל על מקרה מסוים תלוי בעובדות שלו. האמור בעמוד זה הוא מידע כללי ואינו ייעוץ משפטי ואינו יוצר יחסי עורך דין-לקוח.