שיחה ראשונה לבחינת המקרה

עורך דין ביטול מנוי: ביטלתם והחברה ממשיכה לחייב?כך דורשים את הכסף בחזרה

עו״ד ורו״ח ירון מאירי · עודכן:

050-431-3155השאירו פרטים בטופס

שיחה ראשונה לבחינת המקרה · משרד בקריית אונו · עורך דין שהוא גם רואה חשבון

בשיחה הראשונה נבין מה קרה ומול מי, ונבדוק אם יש כאן עניין משפטי ואם זה המשרד המתאים לטפל בו. השיחה עוד אינה חוות דעת. בלי מסמכים לפני שנדבר.

בשיחה הראשונה מדברים ישירות איתי — ירון מאירי

בקצרה: חברה שממשיכה לחייב בעד התקופה שאחרי מועד הביטול מפרה את סעיף 13ד(ג) לחוק הגנת הצרכן. מועד הביטול: 3 ימי עסקים ממסירת ההודעה, או 6 ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח בדואר רשום. אפשר לדרוש השבה של כל מה שנגבה בעד התקופה הזו, ובית המשפט רשאי לפסוק גם פיצוי לדוגמה (סעיף 31א). קודם כול: לשמור את אישור הביטול ואת פירוט החיובים.

לקראת בלאק פריידי, 27.11: ביטול עסקה בבלאק פריידי ובסייבר מאנדיי: 14 יום, מבצע מטעה וטעות במחיר

שמרו את אישור הביטול ואת פירוט החיובים — זה מה שנבדוק קודם

עו״ד + רו״ח — שתי הסמכות: חבר לשכת עורכי הדין ולשכת רואי החשבון סיקור תקשורתי — מן התקשורת משרד: השדרה האקדמית 2, קריית אונו (פגישות בתיאום מראש) · זמינות: א׳–ה׳ בין 9:00 ל-18:00

עו״ד ורו״ח ירון מאירי — עוד לפני שפתח את המשרד ניהל בעצמו תביעות צרכניות, בין השאר תביעות לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982, נגד שולחי דואר פרסומי ללא הסכמה — ניסיון שממנו צמח העיסוק בזכויות הצרכן ובתובענות ייצוגיות. אודות

מתי חיוב אחרי ביטול מנוי הוא חיוב שלא כדין?

מנוי לחדר כושר, לאפליקציה, לשירות סטרימינג או לחברת תקשורת הוא ״עסקה מתמשכת״. מרגע שמסרתם הודעת ביטול באחת הדרכים שהחוק מכיר, העסקה מסתיימת:

  • בתוך 3 ימי עסקים מיום מסירת ההודעה;
  • בתוך 6 ימי עסקים מיום מסירת ההודעה למשלוח, אם נשלחה בדואר רשום;
  • אלא אם ציינתם בהודעה מועד מאוחר יותר.

מאותו מועד העוסק צריך להפסיק לספק את השירות, ואסור לו לחייב בעד התקופה שאחריו (סעיף 13ד(ג) לחוק הגנת הצרכן). חיוב בעד התקופה שאחרי המועד הזה הוא חיוב שלא כדין, ומגיע עליו החזר מלא. חריג: במנוי לחדר כושר לתקופה קצובה (למשל מנוי שנתי), הביטול נכנס לתוקף בתום חודש ממסירת הודעת ביטול בכתב, ודמי הביטול מוגבלים (סעיף 13א1 לחוק הגנת הצרכן ופרט 2 לתוספת הרביעית לחוק). הפירוט במדריך ביטול מנוי חדר כושר.

איך מבטלים כך שהביטול ״תופס״?

סעיף 14ט(א) לחוק הגנת הצרכן מונה את הדרכים שבהן העוסק חייב לאפשר ביטול, ובהן:

  • בעל פה: בטלפון או במקום העסק, אלא אם נקבע לפי החוק שהביטול ייעשה בכתב;
  • בדואר רשום;
  • בדואר אלקטרוני;
  • בפקס, אם יש לעוסק;
  • באינטרנט, בעסקה שאפשר לבצע באינטרנט.

בהודעה כותבים שם ומספר זהות (סעיף 14ט(ג)). אחר כך שומרים אישור: מספר פנייה, מייל או צילום מסך.

מה אפשר לדרוש מהחברה?

  • השבה: כל סכום שנגבה בעד התקופה שאחרי מועד הביטול (סעיף 13ד(ג)).
  • פיצוי לדוגמה: סעיף 31א(א)(2ב) מונה במפורש המשך חיוב אחרי הודעת ביטול כהפרה שבגינה בית המשפט רשאי לפסוק פיצוי בלי הוכחת נזק, עד התקרה שבסעיף 31א(א). בהפרה חוזרת, בהפרה נמשכת או בנסיבות מחמירות, התקרה גבוהה יותר (סעיף 31א(ג)).
  • הסכום נתון לשיקול דעת בית המשפט. בין השיקולים: חומרת ההפרה, היקפה הכספי ונסיבותיה (סעיף 31א(ה)). לכן תיעוד מסודר הוא החלק החשוב.
  • בתובענה ייצוגית לא פוסקים פיצויים לדוגמה (סעיף 20(ה) לחוק תובענות ייצוגיות).

מה אומר החוק על חיוב אחרי ביטול מנוי?

חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 — שני סעיפים שכל צרכן שביטל מנוי צריך להכיר

סעיף 13ד(ג) — ביטול עסקה מתמשכת

מנוי (חדר כושר, אפליקציה, שירות סטרימינג, תקשורת) הוא "עסקה מתמשכת". הודעת ביטול אפשר למסור, בין השאר, בטלפון, בדואר רשום, בדוא״ל, בפקס (אם יש לעוסק) או באינטרנט, בעסקה שאפשר להתקשר בה באינטרנט (סעיף 14ט(א)) — ובה שם ומספר זהות (סעיף 14ט(ג)). מרגע ההודעה, על העוסק להפסיק את החיוב בתוך 3 ימי עסקים (6 ימי עסקים אם ההודעה נשלחה בדואר רשום). כל חיוב בעד התקופה שאחרי המועד הזה הוא חיוב שלא כדין, ומגיע עליו החזר מלא. חריג: במנוי לחדר כושר לתקופה קצובה, הביטול נעשה בהודעה בכתב ונכנס לתוקף בתום חודש (סעיף 13א1 ופרט 2 לתוספת הרביעית).

(א) היתה לצרכן זכות לבטל עסקה לפי חוק זה או לפי חוזה, יאפשר לו העוסק לבטל את העסקה בהודעת ביטול שימסור לו הצרכן בכל אחת מהדרכים המפורטות להלן ובהתאם לפרטי ההתקשרות שמסר העוסק לצרכן לפי סעיף קטן (ד) הנוגע לאותה דרך ביטול (בסעיף זה – הודעת ביטול):

(1) בעל פה – בטלפון או בהודעה בעל פה במקום העסק, למעט אם נקבע לפי החוק כי ביטול העסקה ייעשה בדרך של הודעה בכתב;

(2) בדואר רשום;

(3) בדואר אלקטרוני;

(4) בפקסימיליה, אם יש לעוסק;

(5) באינטרנט – בעסקה שניתן להתקשר לגביה עם צרכן באמצעי זה;

(6) בכל אמצעי אחר שקבע השר.

סעיף 14ט לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 — נוסח מלא במקור. המשך הסעיף במקור. הנוסח המחייב הוא זה שפורסם בספר החוקים.
סעיף 31א — פיצויים לדוגמה

בית המשפט רשאי לפסוק לצרכן פיצוי של עד ₪10,000 להפרה, ללא הוכחת נזק, כשעוסק המשיך לחייב אחרי ביטול כדין (סעיף 31א(א)(2ב) לחוק הגנת הצרכן, נכון ל-4.10.2026). ההפרה הרלוונטית מנויה במפורש בסעיף 31א(א)(2ב): עוסק שהמשיך לחייב את הצרכן לאחר הודעת ביטול של עסקה מתמשכת, בניגוד לסעיף 13ד(ג). בהפרה חוזרת או נמשכת, או בנסיבות מחמירות, רשאי בית המשפט לפסוק עד ₪50,000 (סעיף 31א(ג), נכון ל-4.10.2026). לפי סעיף 31א(ב), תביעה לפיצויים לדוגמה תוגש רק לאחר שהצרכן שלח לעוסק בקשה בכתב (לרבות בתקשורת אלקטרונית) — אך לעניין הפרה זו די בהודעת ביטול לפי סעיף 14ט(א), אלא אם נמסרה בעל פה (בטלפון או במקום העסק). משלוח מכתב דרישה הוא בכל זאת צעד מומלץ. בקביעת הסכום בית המשפט מתחשב, בין השאר, בחומרת ההפרה, בהיקפה הכספי ובנסיבותיה (סעיף 31א(ה)) — לכן תיעוד מסודר של הביטול והחיובים חשוב.

אותו חיוב נבחן לעתים גם בזוויות אחרות: כשהוא נגבה מציבור לקוחות רחב, ייתכן שמדובר בעילה לתובענה ייצוגית בעניין צרכני; כשהעסקה נכרתה באתר או באפליקציה, נבדקות גם חובות המסחר המקוון; ותנאי ההתקשרות עצמם נקראים כחוזה אחיד.

איך פועלים, צעד אחר צעד

  1. שומרים ראיות. אישור הביטול (מייל, SMS, צילום מסך, מספר פנייה, הקלטת שיחה), ופירוט כרטיס האשראי או חשבון הבנק עם כל החיובים שאחרי הביטול.
  2. שולחים דרישה בכתב. מכתב לעוסק: מועד הביטול, דרישה להפסקת החיוב, להשבת כל הסכומים שנגבו מאז ולפיצוי לפי סעיף 31א. מכתב מסודר ממקד את המחלוקת ומתעד את עמדת העוסק לקראת תביעה.
  3. תובעים. בסכומים קטנים — תביעה קטנה, שבה ייצוג בידי עורך דין מותר רק ברשות בית המשפט (סעיף 63(א) לחוק בתי המשפט), אך אפשר להיעזר בעורך דין בניסוח. כשמדובר בשיטה שפוגעת בלקוחות רבים — תביעה ייצוגית.
  4. מתלוננים במקביל. הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מוסמכת לאכוף ולהטיל עיצומים על עוסקים שמפרים את החוק.

מקורות: חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 — נוסח מלא (ויקיטקסט) · חוק תובענות ייצוגיות, התשס״ו-2006 — נוסח מלא (ויקיטקסט) · כל-זכות: ביטול עסקה מתמשכת · הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן. המידע כללי ואינו תחליף לייעוץ משפטי בנסיבות המקרה.

אילו מסמכים כדאי לשמור?

אישור הביטול

מייל, SMS, צילום מסך או מספר פנייה. איפה מוצאים: בתיבת המייל, בהודעות, או באזור ״החשבון שלי״ באפליקציה.

פירוט החיובים מאז הביטול

באפליקציה של כרטיס האשראי או של הבנק.

תנאי המנוי

באתר או באפליקציה של החברה, או במייל ההצטרפות.

תכתובת עם שירות הלקוחות

צ׳אט, מייל, והקלטה אם יש.

את המסמכים שולחים רק אחרי שנתאם שיחה. בפנייה הראשונה מספיק לתאר מה קרה.

כמה זמן זה לוקח?

המועדים שהחוק קובע לעוסק ולבנק — להפסקת החיוב, לבירור טענה על סכום עודף ולהשבתו — מפורטים בטבלה, והמקור של כל מועד מופיע בעמודה האחרונה.

ביטול מנוי והחיוב נמשך: המועדים שבחוק
שלבהמועדהמקור
הודעת ביטול לעוסקיום 0. שומרים אישורסעיף 14ט(א) לחוק הגנת הצרכן
סיום החוזה והפסקת החיובעד 3 ימי עסקים ממסירת ההודעה, או 6 ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח בדואר רשוםסעיף 13ד(ג) לחוק הגנת הצרכן
ביטול ההרשאה לחיוב (הוראת קבע)לא יאוחר מיום עסקים אחד מקבלת ההודעה, הבנק לא יבצע עוד חיוב מכוחהסעיף 34(ב) לחוק שירותי תשלום
ביטול חיוב מסוים בהוראת קבעהודעה לבנק עד 3 ימי עסקים ממועד החיוב; הבנק משיב את הסכום בתוך יום עסקים אחד מההודעהסעיף 35(א) לחוק שירותי תשלום
טענה לסכום עודף בעסקה שמשולמת בהרשאה לחיובהעוסק מברר בתוך 10 ימי עסקים; אם גבה ביתר, משיב בתוך 4 ימי עסקים; תשובה מנומקת בכתב בתוך 21 ימי עסקים מיום הפנייהסעיף 13ד1 לחוק הגנת הצרכן
בקשה בכתב לפני תביעת פיצויים לדוגמהלפני הגשת התביעה; לעניין המשך חיוב אחרי ביטול די בהודעת ביטול שלא נמסרה בעל פהסעיף 31א(ב) לחוק הגנת הצרכן
תביעה קטנהאורך חיי התיק בהליך תביעות קטנות בבתי משפט השלום, לפי הדו״ח לשנת 2023: 4.8 חודשים. נתון כללי, ולא הערכה לגבי תיק מסויםהדו״ח השנתי של הרשות השופטת לשנת 2023, תרשים 19 (עמ׳ 39)

מתי בדיוק החיוב היה צריך להיפסק אצלכם? הכלי ״האם הביטול תפס?״: חישוב מועד הביטול ונוסח דרישה להעתקה

תביעה קטנה: ייצוג בידי עורך דין בדיון רק ברשות בית המשפט (סעיף 63(א) לחוק בתי המשפט). אפשר להיעזר בעורך דין בניסוח. תובענה ייצוגית: רק כשאותו חיוב נגבה מלקוחות רבים. המועדים שקובעים החוק והתקנות מפורטים בציר הזמן של תובענה ייצוגית. החיוב עובר בהוראת קבע מחשבון הבנק? ראו ביטול ההרשאה לחיוב בבנק.

אי אפשר להתחייב מראש על משך ההליך או על תוצאתו. כל מקרה שונה.

מה קורה אחרי שפונים?

1

תשובה ראשונה

אחזור אליכם בשעות הפעילות (א׳–ה׳, 9:00–18:00). את הפנייה קורא עו״ד ורו״ח ירון מאירי בעצמו, ולא מוקד. בהודעה הראשונה מספיק לכתוב מה קרה, מתי ומול איזו חברה — בלי מסמכים.

2

שיחה ראשונה לבחינת המקרה

בשיחה הראשונה נבין מה קרה ונבדוק אם ואיך אפשר להמשיך. השיחה עוד אינה חוות דעת.

3

מה להכין

את המסמכים שברשימה בעמוד הזה — אצלכם. אין צורך לשלוח אותם לפני שנדבר.

4

אם ממשיכים

לפני שמתחילים לעבוד נחתום על הסכם בכתב שמגדיר את היקף הטיפול. ההמשך נקבע לפי תגובת החברה: הסדר, תביעה קטנה, או בחינה של תובענה ייצוגית. פנייה דרך האתר אינה יוצרת יחסי עורך דין–לקוח.

בתיקים כאלה אני קורא בעצמי את פירוט החיובים שורה אחר שורה: מה נגבה, מתי, ולפי איזה מחזור חיוב. כך הדרישה נשענת על החיובים בפועל.

ממשיכים לחייב אחרי שביטלתם? שיחה ראשונה לבחינת המקרה.

050-431-3155

טעויות נפוצות

  • ביטול בטלפון בלי מספר פנייה. בלי תיעוד, קשה להוכיח את מועד הביטול.
  • חסימת כרטיס האשראי במקום ביטול. חסימת הכרטיס לבדה אינה הודעת ביטול לפי סעיף 14ט(א), ולכן אינה מסיימת את העסקה לפי סעיף 13ד(ג).
  • מחיקת האפליקציה. מחיקת האפליקציה לבדה אינה הודעת ביטול לפי סעיף 14ט(א), ולכן אינה מסיימת את העסקה לפי סעיף 13ד(ג).
  • המתנה חודשים. ככל שעובר זמן, קשה יותר לשחזר חיובים ותכתובות.
  • קבלת ״זיכוי חלקי״ בלי לבדוק את כל החודשים. כדאי לסכם קודם כמה נגבה בסך הכול.

מתי כדאי לפנות לעורך דין?

  • החברה ממשיכה לחייב גם אחרי דרישה בכתב להפסיק את החיוב ולהשיב את הכסף.
  • אין לכם אישור ביטול, והחברה טוענת שלא ביטלתם.
  • החברה הציעה ״זיכוי חלקי״, ולא ברור אם הוא מכסה את כל מה שנגבה בעד התקופה שאחרי מועד הביטול (סעיף 13ד(ג) לחוק הגנת הצרכן).
  • הסכום שאתם דורשים עולה על 39,900 ₪, התקרה בתביעות קטנות נכון ל-1.1.2026 (סעיף 60(א)(1) לחוק בתי המשפט).

אפשר גם בלי עורך דין: בתביעה קטנה מגישים ומתנהלים בעצמכם; ייצוג בידי עורך דין מותר שם רק ברשות בית המשפט ומטעמים מיוחדים (סעיף 63(א) לחוק בתי המשפט).

שיחה ראשונה לבחינת המקרה

שאלות נפוצות

בתוך 3 ימי עסקים מהודעת הביטול, או 6 ימי עסקים אם ההודעה נשלחה בדואר רשום (סעיף 13ד(ג) לחוק הגנת הצרכן). חיוב בעד התקופה שאחרי המועד הזה הוא חיוב שלא כדין.

(ג) חוזה בעסקה מתמשכת יסתיים בתוך שלושה ימי עסקים מיום שנמסרה הודעת ביטול לפי הוראות סעיף 14ט, ואם נמסרה הודעת הביטול באמצעות דואר רשום – בתוך שישה ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח, והכל אם לא נקב הצרכן במועד מאוחר יותר בהודעת הביטול (בפסקה זו – מועד הביטול); במועד הביטול יפסיק העוסק את הספקת הטובין או השירותים, ולא יחייב את הצרכן בתשלומים בעד טובין או שירותים שניתנו לאחר מועד הביטול.

סעיף 13ד(ג) לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 — נוסח מלא במקור. המשך הסעיף במקור. הנוסח המחייב הוא זה שפורסם בספר החוקים.

בית המשפט רשאי לפסוק פיצוי לדוגמה בלי הוכחת נזק, לפי סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן. הסכום נתון לשיקול דעתו ותלוי בנסיבות. בתובענה ייצוגית פיצוי לדוגמה אינו נפסק (סעיף 20(ה) לחוק תובענות ייצוגיות).

(א) נקשרה עסקה בין עוסק לצרכן והעוסק הפר, בקשר לאותה עסקה, הוראה מההוראות המפורטות להלן, רשאי בית המשפט לפסוק, בשל אותה הפרה, פיצויים שאינם תלויים בנזק (בסעיף זה – פיצויים לדוגמה), בסכום שלא יעלה על 10,000 שקלים חדשים:

(1) ביקש צרכן כי עוסק ישיב לו את התמורה ששילם ובאופן שבו שילם, לפי סעיף 4ג(ב), לאחר שהעוסק לא פעל בהתאם למדיניות החזרת טובין המפורטת במודעה לפי סעיף 4ג(א) – והעוסק לא השיב לצרכן את מלוא התמורה כאמור;

סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 — נוסח מלא במקור. המשך הסעיף במקור. הנוסח המחייב הוא זה שפורסם בספר החוקים.

מתחילים ממה שיש: פירוט החיובים, צילום מסך מהאפליקציה או תאריך השיחה. לפעמים אפשר לבקש מהחברה את תיעוד הפנייה. כדאי לתאר את המצב בשיחה הראשונה.

לא תמיד. בסכומים קטנים אפשר להגיש תביעה קטנה בעצמכם; שם ייצוג בידי עורך דין מותר רק ברשות בית המשפט (סעיף 63(א) לחוק בתי המשפט). כשאותו חיוב נגבה מלקוחות רבים, המסלול עשוי להיות תובענה ייצוגית, ושם ההליך מתנהל בידי ״בא כוח מייצג״, שהוא עורך דין (סעיף 2 לחוק תובענות ייצוגיות).

החוק קובע מועדים לעוסק: להפסיק לחייב בתוך 3 ימי עסקים מהודעת הביטול, או 6 ימי עסקים בדואר רשום (סעיף 13ד(ג) לחוק הגנת הצרכן); וכשהחיוב עובר בהרשאה לחיוב ונטען שנגבה סכום עודף, לברר את הטענה בתוך 10 ימי עסקים, ואם גבה ביתר — להשיב בתוך 4 ימי עסקים (סעיף 13ד1). חיוב מסוים בהוראת קבע אפשר לבטל בהודעה לבנק בתוך 3 ימי עסקים ממועד החיוב, והבנק משיב את הסכום בתוך יום עסקים אחד (סעיף 35(א) לחוק שירותי תשלום). אם הכסף לא הוחזר, לפני תביעת פיצויים לדוגמה נדרשת בקשה בכתב, ולעניין זה די בהודעת ביטול שלא נמסרה בעל פה (סעיף 31א(ב)). לפי הדו״ח השנתי של הרשות השופטת לשנת 2023 (תרשים 19), אורך חיי התיק בהליך תביעות קטנות בבתי משפט השלום היה 4.8 חודשים. זה נתון כללי, ואי אפשר להתחייב מראש על משך הליך מסוים או על תוצאתו.

זה תלוי בנסיבות. תקנה 166 לתקנות סדר הדין האזרחי מונה את המקרים שבהם אפשר להמציא כתב תביעה אל מחוץ לישראל, למשל כשהחוזה נעשה או הופר בישראל, וההמצאה טעונה בקשה לבית המשפט (תקנה 167). כדאי לבדוק את הפרטים בשיחה.

סעיף 90 לחוק לשכת עורכי הדין, התשכ״א-1961, קובע שעורך דין לא יגלה בהליך משפטי, בחקירה או בחיפוש דברים ומסמכים שהוחלפו בינו לבין לקוח ויש להם קשר ענייני לשירות המקצועי, אלא אם הלקוח ויתר על החיסיון. פנייה ראשונה, לפני שנוצרו יחסי עורך דין–לקוח, אינה מוזכרת בסעיף במפורש, ולכן כתבו בטופס או בוואטסאפ רק תיאור קצר, בלי פרטים חסויים. הפרטים שנמסרים בטופס או בוואטסאפ משמשים לבדיקת הפנייה בלבד, ואינם נמסרים לאיש לצורכי שיווק.

את שם החברה, את מועד הביטול (גם בקירוב) ואיך ביטלתם. את המסמכים עצמם שולחים רק אחרי שנתאם שיחה.

מדריכים בנושא

כל מה שצריך לדעת על ביטול מנוי, חיובים שנמשכו וחידוש אוטומטי — בציטוט סעיפי החוק

נושאים קרובים: תביעה נגד חברת תקשורת: סלולר, אינטרנט וטלוויזיה

לכל המדריכים המשפטיים

מי מטפל בפנייה

  • את התיק מלווה מי שפגשתם בפגישה הראשונה, מהמכתב הראשון ועד פסק הדין או הפשרה.
  • בתיקים שנשענים על חיובים, שכר או דוחות כספיים, הבדיקה החשבונאית נעשית כחלק מהטיפול המשפטי.

השאירו פרטים — שיחה ראשונה לבחינת המקרה

ספרו בקצרה מה קרה ומול מי. אחזור אליכם בשעות הפעילות (א׳–ה׳, 9:00–18:00).

אזורי שירות: קריית אונו, פתח תקווה, רמת גן ותל אביב-יפו.

איך נראית אכיפה של ההפרה הזו בפועל — עיצומים כספיים שהטילה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, בשמות התאגידים ובמספרי ההליך, בבלוק האכיפה שבמדריך ״חויבתם אחרי ביטול מנוי? 5 צעדים לקבלת החזר״. אלה החלטות של הרשות ופסיקה של בתי המשפט — מידע משפטי ציבורי, ולא תוצאות של המשרד הזה.

כמה שורות מספיקות: מה קרה, מתי, ומול מי. בלי מספרי חשבון, תעודת זהות או מסמכים.

מסירת הפרטים אינה חובה לפי דין ותלויה ברצונכם; בלעדיהם לא אוכל לחזור אליכם. אל תשלחו כאן מסמכים או פרטים חסויים. פנייה דרך האתר אינה יוצרת יחסי עורך דין–לקוח; אלה נוצרים רק בהסכם בכתב. הטופס נשלח דרך שירות חיצוני (formsubmit.co) אל מחוץ לישראל, ומשם לתיבת הדוא״ל של המשרד (Gmail של Google). מי שמעדיף שלא, יכול לפנות בטלפון או בוואטסאפ. בעל השליטה במידע: עו״ד ורו״ח ירון מאירי, 050-431-3155. אפשר לעיין במידע ולבקש לתקנו (סעיפים 13–14 לחוק הגנת הפרטיות). הפירוט המלא במדיניות הפרטיות.

נתאם קודם שיחה, ואחריה אבקש את מה שנחוץ בערוץ מאובטח. הפרטים משמשים לחזרה אליכם בעניין הפנייה בלבד.

שלחו לנו מייל

בהודעה הראשונה: רק מה קרה ומול מי. מסמכים אחרי שנדבר. ציינו שם, טלפון ושם החברה.

לחיצה תפתח את אפליקציית המייל